电子商务社会调查报告范文3篇 电子商务社会调查报告范文篇一: 摘要:承载着学校的社会实践任务,我很充实的度过了2011年暑假。电子商务作为21世纪的时代特征,正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段,为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天,电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质,受到越来越多的企业及客户的欢迎,在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。在电子商务迅猛、理性发展的同时,移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活,现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注,人们对于个性化的服务需求更高,电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一,为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。针对如今电子商务发展迅速,作为一名电子商务专业的本科在读生,在今年暑假我对关于电子商务中的一个重要方面――网上购物做了有关调查。对时下网购维权,网上支付,网购陷阱等热门问题进行了调查。我采取的是提问调查的方式,并到相关部门进行了走访查证,旨在了解人们对于电子商务的认识以及其发展势头,在今后的专业学习中有个明确的目标,把握学习方向。 正文: 一.我对电子商务的认识 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网 络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户 之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化 B2B、B2C、C2C、B2M、M2C(即BMC )、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、SNS-EC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式。下面具体介绍B2B,B2C,C2C。 B2B的典型是阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、机网、敦煌网、慧聪网、中国114黄页网、太平洋门户网、际通宝、龙之向导、河北商贸网等。 B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店(卓越亚马逊、京东商城、鹏程万里贸易商城、红孩子商城、当当网等),消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。 1990至1993年时电子商务的起步阶段,据我对我家住宅附近的居民走访调查得知那时候大多数家庭没有电脑,没有购买电脑的计划,在90年代,电脑还不是一个家庭必备的商品。绝大多数家庭是在2000年后买得电脑,21世纪后很大一部分家庭有了电脑,绝大多数家庭也有了买电脑的计划。因为电子商务的发展是与计算机紧密相连的,在电脑得以普及的同时电子商务也迎来了其飞速发展的时代。那时候网上购物开始出现,但并没有得 到绝大多数人得认同。经调查,很多人得第一次网上购物是在2003年左右,那时只是尝试买一些价格适中的服饰,到2006 后人们开始尝试在网上购买贵重物品,例如化妆品,手机,数码相机等,如今食用类商品也开始被人们所接受。 通过对县城内申通,圆通等快递公司的访问得知近几年快递物品数量急速上涨,绝大多数来自人们网上购物的包裹。网购,作为电子商务的主要领域,从快递包裹增长的数量可以看到电子商务发展的速度,它已经被绝大多数人所接受,一种新型的消费习惯正在形成,相信电子商务在以后会发展的越来越好,让我们拭目以待! 二.电子商务的发展 在暑假,通过对身边的朋友,同学,邻居等人采取QQ,邮件,面对面交谈等方式的调查,他们参与电子商务,选择电子商务的原因有: 1. 网上商品的价格相对实体店比较便宜 2. 听身边的人讲感到好奇而尝试 3. 家里有电脑,在冲浪时被广告吸引 4. 网上选择广泛,便于比较 5. 选择网上开店的则认为省去了门面租金,成本较低,风险较小,虽然薄 利,但多销 6. 方便,坐在家中就可购物,省去逛街的疲劳 总而言之,随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务 发展的政策法律环境将不断完善。同时,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。 随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。 随着电子商务的发展,许多企业在电子商务领域开始试水,越来越多的团购形式纷纷出现。团购是一种典型的B2C的电子商务模式,已经被消费者所熟悉。网络团购是电子商务的新兴产物。在网上进行团购活动不仅给消费者群体带来实际利益,而且给企业带来新的商机。通过高速发展的互联网载体,把各种商品与服务的生产商和各大消费者联系在一起,打破了传统的直销观念,引起越来越多各行各业的广泛关注。如今,团购俨然成为一种新的消费时尚,在学校时就有很多同学热衷于网上团购,比如拉手网,58同城网,qq团购,聚美优品等团购网站,现在团购不仅仅限于邮购商品,众多实体店铺也参与到团购中来,比如美容美发,餐饮,景点游玩,观看电影等,消费者可以在网上以团购的形式用很划算的价格购买实体店铺的消费券,然后凭券到实体店铺消费。团购,把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。而团购的精华之处也在于此,大大拉近了商家与消费者的时间与空间距离,大 大扩宽了电子商务的发展渠道。生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国范围循序渐进已然成为主流与发展趋势。 于此同时,我还发现电子商务已经不仅仅局限于进入购物网站,微博的兴起也带领了电子商务的发展。微博较广告而言用户是主体,因为只有用户自己主动关注了谁才有交流的可能。所以,在微博中粉丝众多的草根用户就成了众多商家眼中的香饽饽。草根微博用户发一条或者转发一条网购链接,那么其成千上万的粉丝就都可以看见,某些有奖转发的链接更会一转十十转百转下去那比弹出式,悬浮式广告更具传播的效果,由此让更多的人参与到电子商务中来,被跟多人所认识所认同。 三.电子商务存在的问题 网络购物的火爆也引发了一系列的网络安全问题。相比之前的病毒、木马等通过控制“肉鸡”电脑或者盗取游戏、QQ账号密码等信息,并通过交易获取经济利益的方式不同,不法分子对网络购物的利用和攻击无疑能够更直接的获取经济利益。 我在前往公安局经济犯罪科调查中得知某些不法分子利用电子商务存在的某些漏洞而对其进行网络诈骗。从一些案例中得知,利用虚假商务网站就是犯罪分子常用的手法。他们一般发给消费者一个假的支付链接,其目的是盗取用户的支付账号。另一种就是以超低价格设置消费陷阱的山寨购物网站,主要传播方式是针对机票等热门商品进行搜索引擎优化,使自己排名靠前,再以低价、打折等吸引买家上当。 据了解,虚假购物网站是2010年增长最快的一类欺诈网站,360安全中心数据显示,在2010年共发现65291家虚假购物网站,累计拦截其访问量2.65亿次,而且其直接盗取用户支付宝 或银行账号的特点危害性极大。 其次,还有电子商务税收缺乏相应的解决方法。由于网络交易量统计和网络征税技术的困难,使得电子商务征税很难实施,至今仍没有很好的应对措施。 再者,物流配套体系仍需完善。我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。 其中,最受人们关注,最制约电子商务发展的是信用体系建设不完善,虚拟市场监管不力。电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设以及在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。 通过对一些有网购经验的人交流得知,电子产品的售后服务最是头疼。其邮寄维修产生的运费是卖家承担还是买家承担?电子商品在十五天内出现问题是可以更换的,但是通常产品邮寄到消费者手中再到消费者把问题产品寄回买家手中往往会超过十五天的时间期限,这种情况对于消费者来说是很不公平的。 要想电子商务得以良好的持续发展,仅仅是打广告宣传是不行的,还必须得到司法,执法部门的通力配合。 四.现实生活中怎样保障网购安全 根据自己的网购经历,怎样维护保证网上购物安全,在此我谈谈自己的几点 看法: 1. 尽量不使用公共电脑进行网购 2. 在选择商家时观察其网店的信誉和之前买家对该商品的评价 3. 价格太低的商品购买需谨慎,毕竟一分价钱一分货,一 件商品总是要有成本的 4. 要卖家明确告知应支付的费用的总额与内容、货物寄送方式、售后服务方式等关键信息,并保留交流的资料 5. 如果商家说是才厂家直接拿货,要求其出示相应资质证明,对于图书音像品等,还要厂商出示版权所有的证明 6. 网上支付部分的安全性是由银行方面保障的,对此用户可以前往银行仔细咨询,从银行工作人员口中得知保障网银安全的具体措施 7. 熟知购物网站的退货流程以及售后维权服务操作流程 总而言之,不管不法分子如何处心积虑,只要消费者事事小心就能很大程度上主观避免侵害,同时在遭遇恶意欺诈后应该对其进行举报以免他人再上当受骗。 电子商务社会调查报告范文篇二: 一、调查介绍: 1.1 报告前言 如今,电子商务已渗透到国民经济、社会服务、人们生活的各个领域,由人们日常生活的衣食住行到各行各业,电子商务席卷了经济的各个层面。 近年来,电子商务逐步向经济主流和商务核心方面延伸,向深度和广度发展,呈现出“多元化”状态。传统制造业、服务业、密集型企业正大规模进入电子商务领域。电子商务市场所产生的经济效益表明,电子商务已不仅成为了当今虚拟网络经济的主要组成部分,还成为了实体经济转型升级的重要突破口。在“金融危机”时期,电子商务更是实现“保增长、促就业、助转型”的重要砝码。 自1997年底,诞生我国首家行业电子商务网站——中国化工网后的16年来,作为与国民经济制造业领域、流通领域最密 切的行业电子商务网站产业集群,不仅自身形成了产业规模庞大、就业人数众多、经济带动性强的产业,而且很大程度上促进了涉及数百个国民经济制造产业、流通业与服务业的发展。 调查表明:我国有着4300多万家中小企业,其应用电子商务的方式主要以行业性电子商务网站为主。而与传统贸易方式相比,电子商务具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显的优势。利用遍及全球的互联网这一独特平台,电子商务突破了传统的时空观念,缩小了采购、生产、流通、分配、消费以及协同之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消费者提供了更好的机会。 对此、曾有人预言:“中国互联网下一个十五年是电子商务的十五年”,电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“线上销售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家”的消费模式革命。 电子商务作为网络化的新兴经济活动,正逐渐成为主要发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期,而“十二五”将会是一个“爆发增长期”。 工信部信息化推进司副司长董宝青表示:政府对电子商务高度关注,我国电子商务进入“十二五”之后,可能会迎来一个爆发性的增长期;在党的十七届五中全会上通过的“十二五”规划建议中,提到了要大力发展电子商务;在我国的战略性新兴产业培育中,也把电子商务作为重点的发展产业。 在中央与各部委政策指引下,北京、上海、杭州、深圳、广州、宁波、成都、南京、嘉兴等地纷纷出台了一系列政策举措, 加大对电子商务产业的扶持力度。这方面,杭州无疑走在了全国前列,据杭州市政府政策研究室副主任涂东山向本报告编委会表示:互联网的转型升级已远远领先于实体经济,在众多产业中,电子商务无疑是杭州最有可能成为培育为国际化产业的产业;而目前杭州在现有“中国电子商务之都”基础上,依托龙头企业、块状经济为特征的行业网站产业集群,正计划全力打造“全球电子商务之都”与“互联网经济强市”,并将通过六大措施来推进传统产业“电子商务化”,大力推进电子商务普及应用。 目前,就中国现阶段及未来的经济趋势市场来说,中国行业电子商务市场正进入快速发展期,B2B市场交易规模高速增长,中小企业用户稳定增长,随着近年来网盛科技(生意宝)、阿里巴巴、焦点科技的先后IPO,行业电子商务概念股以其高成长性,渐成海内外资本市场投资新宠。 如今正值电子商务市场发展的另一重要历史时期,在中国行业电子商务发展十六年之际,我国浙江省湖州职业技术学院的商贸分院,对湖州织里童装城经营商户电子商务及网络营销工具做了较为系统的调查与分析,并对行业存在瓶颈给出切 实建议,对今后发展趋势做了预测。 当然,由于信息、人力、时间、资源等因素,本报告定有不少待完善与欠缺之处,还请各位专家学者、行业人士见谅、斧正,以便今后做进一步完善。 1.2 报告目的 本《报告》通过对湖州织里童装城经营商户的问卷调查、,对电子商务各领域在湖州织里童装城经营商户的产业规模、运营数据、发展特征、存在问题,以及未来发展趋势等方面,做了较为系统、详细的调查、梳理与分析。 旨在为湖州织里童装城经营商户,提供一份相对完善、全面、 系统的参考资料。 1.3 研究方法 本《报告》依托湖州职业技术学院商贸分院电商11级(一)班与电商11级(二)班两个班级渊博的专业电商知识,采用了问卷调查的调研方法,参阅了大量政府部门、协会、机构、上市公司的电商问卷调查、在此表示感谢。 1.4 报告执行 本《报告》由国内拥有多年的教育培训经验,擅长于职业素养、管理、创业等课程,常年为电力、化工、机械、快消品、传媒、政府部门等行业提供专业、专向性培训服务项目,课程保证满意度,受到了广大企业的欢迎与追捧的胡珺老师指导执行并编制的、湖州职业技术学院商贸分院电商11级(二)班韩金狄主持编写、唐向东,徐庆丰.黄步力,孙陈杰,张萍萍,李泽燕参与具体撰写、调查执行、数据统计、资料搜集和研究分析工作;湖州职业技术学院电子商务研究中心的徐寿芳老师也为本报告贡献了智慧。 1.5 报告时间: ● 2013年5月13日——2013年5月13日(调查监测阶段) ● 2013年5月14日——2013年5月16日(研究成文阶段) 1.6 报告鸣谢 在本《报告》发布之际,编委会对为报告编撰过程中,提供工具、数据、案例和观点的学校、老师、及织里童装城经营商户和负责人等,表示由衷感谢,共同为本《报告》顺利出炉奠定了扎实的基础。(兹不一一列举) 1.7 报告声明 1.7.1免责声明: (1)由于绝大对数织里童装城经营商户,未披露财务与运营状况,本《报告》编委会掌握的信息难免有所遗漏,部分数据未

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当今社会,电子商务飞速开展,已成为世界经济新的增长点。电子商务作为Inter新的主要应用领域,正以难以估量的速度开展,不仅意味着商业时机的大量增加,还意味着一种崭新的全球性电子商务经济时代的来临。那电子商务专业社会调查报告有哪些呢?以下是学习啦为大家收集的电子商务专业社会调查报告的全部内容了,欢送阅读参考!希望能够帮助到您。 企业介绍 广州立白企业集团创立于1994年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务开展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的开展速度。现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。 立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数

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电子商务调查报告第1篇 20xx年寒假,我进行了关于电子商务聚美优品的小调查,以此作为本次实践报告的主题。 一.聚美优品背景 近年来,电子商务蓬勃发展且渐趋成熟,且逐渐进入垂直细分市场阶段。聚美优品于20xx年3月以团购网站团美网起家,20xx年9月全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名,以聚集美丽,成人之美的理念,聚集爱美女性,聚集各种让女性美丽的优良产品。20xx年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品,成为以团购形式来运营垂直类女性化妆品的B2C,开创了另类的时尚购物平台。从20xx年3月成立至今的聚美,凭借口碑传播,从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。目前,它已有300万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。所以,对聚美模式的研究是有必要的。 二.聚美优品基本情况 网站设计 其界面以粉色系为主调,迎合了其目标群体19至39岁女

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电子商务社会实践调查报告电子商务社会实践调查报告1伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。 一个星期的实践在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实践中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实践中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个星期的实践让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖

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调查介绍:报告前言如今,电子商务已渗透到国民经济、社会服务、人们生活的各个领域,由人们日常生活的衣食住行到各行各业,电子商务席卷了经济的各个层面。近年来,电子商务逐步向经济主流和商务核心方面延伸,向深度和广度发展,呈现出“多元化”状态。传统制造业、服务业、密集型企业正大规模进入电子商务领域。电子商务市场所产生的经济效益表明,电子商务已不仅成为了当今虚拟网络经济的主要组成部分,还成为了实体经济转型升级的重要突破口。在“金融危机”时期,电子商务更是实现“保增长、促就业、助转型”的重要砝码。自1997年底,诞生我国首家行业电子商务网站中国化工网后的16年来,作为与国民经济制造业领域、流通领域最密切的 湖州织里童装城经营商户电子商务总体调查数据使用状况:童装城经营商户使用电商销售的仅占百分之40(1)根据我们受调查的81份的问卷调查得知、湖州织里童装城经营商户之中、已经开通了并使用的电子商务网站的有32家、没开通的有49家。开通的比率仅仅占百分之40、对此、我们可以看出、湖州织里童装城是一个庞大的市场、百分之60的经营户都没有使用电子商务、这是一笔巨大的利润、不使用电商销售的原因:百分之74%是由于不会使用没有开通的49家商户中、其中有31家告诉了我们没有开展电子商务营销的原因。其中有5家是表示太忙了、没空建立和打理、没听说过、其中有3家表示没有听说过电子商务。23家商户。也就是74%的商户 湖州织里经营户电子商务网站发展瓶颈与建议湖州织里电子商务网站发展瓶颈瓶颈一:商业模式创新缺乏盈利难规模化商业模式大部分还停留在传统的营销、做电子商务网上营销的很少、而且一般都是各自营销、虽然都集中在一起、但是没有集体规模化、各自为政、瓶颈二:只是知识能力有限无法进行有效的电子商务很多商家是想打破现有的光线下销售的传统销售模式、想要进行网上电子商务营销、不过由于没有专业的知识和能力、导致网上开店失败、无法进行有效的电子商务、瓶颈三:没有专业的人才从上述数据得知、很多没有没展开电子商务网上营销的经营户、是因为没有专业的人才进行管理、所以才没有开店的、可谓心有余而力不足、很多已经开展了电子商务营销户也表示缺少这方面的人才。 活动背景电子商务在全球范围的迅速发展,使人们充分认识到建立全球性技术标准和贸易规则的重要性。联合国国际贸易法委员会于1996年提出的立法蓝本也给各国警醒。统一的技术标准、完善的贸易规则是进行全球性电子商务的基础,各国都希望未来建立的国际贸易新框架能够体现自己的意志,促进本国经济的发展。中国处于世界潮流之中,必然不应落后。近年来随着信息与网络技术的不断进步,大众的日常生活也渐渐被网络所影响,就餐、娱乐、购物、出游等等消费行为都可以通过网络来实现,由此,电子商务得到了迅猛的发展。尤其是网络购物。网络购物已经成为人们的一种生活方式,几乎每个人都有通过网上购物的经历,电子商务与我们的生活变得密不可分, 活动宗旨此次实践调研旨在发现即研究电子商务中的热点问题,为电子商务的规范进行而努力,使得电子商务能成为令人们信赖的购物渠道,将法律推广到各方各面。 活动目标及实践内容(1)让众人意识到电子商务需要法律来规范,消费者需要法律来保护。使得人们重视电子商务中存在的问题,让电子商务与法律充分融合,形成一套安全的网上购物系统,让消费者对电子商务充满信心,让电子商务的卖家处于和消费者一样的地位,没有强弱势之分。在公平的环境中进行网络交易。发现并研究电子商务中存在的法律问题,并使此问题得到社会,相关部门以及政府更多的关注和重视。提高消费者的维权意识,提高法律意识,知法而不犯法,同时使商家在受到侵害时也能通过有合理合法的方式解决。调查出电商与消费者的矛盾,归类矛盾,找出本质原因,从而更好的解决矛盾,为保护双方利益而提出一份合理合法的方案。通过此次调研,收 活动目的l电子商务产生了很多传统法律无法顾及的新问题,确有需要通过专门的法律去解决。比如,电商平台对知识产权保护的界限应该在哪里?这就需要法律划出杠杠来。而这样的问题,就传统部门法而言,哪里都放不进去。电子商务发展迅猛,暴露的问题也很多。由于欠缺国家法律层面的大法,国家各部委行政部门都出台了零零落落的电商法律文件,虽然这些文件几乎无一例外都声称要促进电子商务发展,但可想而知政出多门而又层级参差不齐的立法,零散不成系统,客观效果不但无法促进,反而可能影响甚至制约电子商务的发展步伐。我们这次活动主要是想通过法律改善卖家与消费者之间的不平等关系,以及促进电子商务往更好的方向去发展。规范良好的网上交易行为,使电商交易能够在保护双方利益的前提下更加有序的进行,对电子商务之间的交易漏洞提出立法建议。 我们小分队的问卷结果1、%的人对一些网站的真实性与合法性进行过怀疑2、40%的人个人信息曾被在线商家或网站滥用过3、%的人在使用网络交易时,个人信息被窃取过4、%的人遇到过在线购物信息不真实的问题5、%的人遇到过在线服务的承诺不真实不能兑现的情况6、%的人认为有必要制定电子商务法;%的人认为无所谓;只有%的人认为不需要7、%的人遇到过电子商务退订时商家拒绝的情况8、%的人近几年网上购物比实体店购物次数多9、您认为网上购物还需要哪些改进的地方商品质量%诚信度%服务态度%配送及时60%支付手段完善%10、网上购物时经常关注那一些类的产品服装%电子产品40%零食%其他%11、当商品和预期或与商家介绍 问卷分析此次问卷真实体现了大部分消费者对于电子商务是不放心的,不仅仅是关于消费的不安全,还包括了个人信息的泄露,电脑被病毒入侵的可能性。由于目前暂无法律来约束电子商务,当消费者十分想要商品而且只能通过电子商务来取得时,往往会处于被动状态。消费者看到的只是实物的照片形式,百分百会漏掉物品的细节,这就不能保证商品是否是正品,价格的合理性等问题。在消费前,消费中,消费后都存在着参差不齐的问题,可以说电子商务是一场看似完美实际漏洞百出的交易行为,只不过长远利益,社会道德,现存的法律都使这些问题逐步解决,但是这样不够力度的规范是远远不够的,无论是维护消费者利益,电商利益,还是今后越来愈多的虚拟交易行为,电商立法是大势所趋,是必不可少。

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电子商务实践报告-社会调查报告很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足, 两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多确实实是感慨, 署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比拟简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的'竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,

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电子商务社会调查报告随着互联网的迅速发展和普及,电子商务已经逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。人们可以通过电子商务平台在家就能购买各种商品和服务,极大地方便了我们的生活。为了更好地了解电子商务在社会中的地位和影响,我们进行了一项关于电子商务的社会调查。在本次调查中,我们首先对参与者进行了一系列关于他们对电子商务的看法和使用习惯的问卷调查。调查结果显示,绝大多数受访者表示他们会定期在电子商务平台购物,特别是在双十一等大型促销活动中,他们更加倾向于在线购物。同时,许多受访者认为电子商务为他们提供了更多的选择和便利,并且能够在家中轻松购物,免去了在实体店排队购物的麻烦。另外,我们还发现越来越多的企业和商家开始将业务转移到电子商务平台上进行销售,这不仅能够拓展他们的市场范围,还能够节省成本和提高效率。在调查中,许多受访者表示他们更喜欢在电子商务平台购买商品,因为这样更加方便快捷,而且有时候也能享

电子商务调查报告合集15篇

基本功能: 1、为教育信息的及时、准确、可靠地收集、处理、存储和传输等提供工具和网络环境。 2、为学校行政管理和决策提供基础数据、手段和网络环境,实现办公自动化,提高工作效率、管理和决策水平。 3、为备课、课件制作、授课、学习、练习、辅导、交流、考试和统计评价等各个教学环节提供网络平台和环境。 4、为使用网络通信、视频点播和视频广播技术,提供符合素质教育要求的新型教育模式; 5、为科学研究的资料检索、收集和分析;成果的交流、研讨;模拟实验等提供环境和手段。 校园网的市场定位: 帮助每个人都可以通过自己手上的设备,在网络中发挥自己的力量,中间不需要服务器的管制。 校园网的商业定位: 通过整合大量的商业应用产品合作共赢,让公司自身优势产品发挥更大的商业潜力;将流量聚合快速转化为商业价值的聚合。 校园网的`技术定位: 全新创造设计,避免SNS的同质化,接口完全开放式,尽可能多的吸纳第三方技术合作加盟。 校园网的产品定位: 提供满足社会化需求的所有基础功能型产品(如:博客日志、相册、邮箱、网盘、音乐、活动、聊天、个人空间、好友、群组、分享、贴吧话题、校友录),同时加大P2P、流媒体的开发力度,休闲网页互动游戏产品集成开发以及教育教学视频点播产品的研究。 校园网的用户定位: 所有在校学生和曾经是学生的群体,每个网民都将是校园网的潜在用户。 发展现状: 最近几年,我国远程教育发展迅猛。统计数据显示,教育部已批准67所普通高校开展现代远程教育试点工作,开设了覆盖工学、管理学、医学、文学、理学、农学、经济学、教育学、法学、哲学10大学科门类共140多种专业,设立了近20xx个现代远程教育校外学习中心(点),累计注册网络教育学生160多万人。此外,我国有近70%的高校建立了校园网,并利用校园网开展了网络教学、数字图书馆、网络课程和教学资源开发等应用项目。 目的: 校园网是一个基于校园学习、生活、娱乐、游戏、创业为主题的SNS网络平台,是整合基于博客、空间、社区论坛、校友录、群组、话题、相册、音乐、WEB游戏、网络教学、P2P、流媒体、威客等众多web2.0应用于一体的开放WEB操作系统,并采用最先进的WEB桌面操作系统技术实现。 校园网致力于打造中国最大的校园互动网络平台。为校园提供全方位的网络信息化服务,同时整合社会上其他优势资源,让校园网络服务包罗万象,应有尽有,也带动其他产业快速发展,形成一条完整而巨大的校园产业服务链。电子商务调查报告2 1.中国电子商务岗位薪资标准 1.1不同区域电子商务业务人员薪资状况 薪资高反映人才供求平均度。 沿海发达省市的企业间电子商务业务和网上零售业务人员的月平均收入按照不同岗位级别差别较大。 网商电子商务岗位现状及发展方向 1.电子商务企业的人才发展现状 概念定义 总监及以上级别:总监,一般为某项领域的第一监管人,在企业中也是高层管 理人员。指既担对公司有重要影响力又关系公司全体性的工作事务的岗位职务者。站在不同角度,总监的职务定义存在本质的区别。总监及以上级别指包含总监和包含更高岗位职务者的职位总和。 经理级别:经理的主要职责是经营与管理,是指对自己所主管的部门进行有效规划,制定相应的战略目标和发展规划,与自己的部下一起,通过切实有效的方法,使之逐一落到实处,逐步实现。 主管级别:对经理负责,在部门内有主持管理职能,掌管某种专门事务的职务。一般人员级别:人员是公司或者集团的专用人员。 成都市电子商务发展基本情况 作为国家首批电子商务示范城市,成都市已基本搭建起了较为完善的电子商务发展框架,表现出由起步发展阶段向提速发展阶段迈进的特征。 (一)增长速度较快 成都电子商务发展虽较晚,但发展速度较快。20xx年,成都市电子商务交易额突破4000亿元,较20xx年增长12倍以上;网络零售总额超过350亿元,同比增长45。 移动电子商务交易额超过270亿元,移动支付较20xx年增长18。5倍,成为全国手机支付用户发展最快、应用最全面的地区之一。全市电子商务应用企业累计超过8000家,基于淘宝网创业的网商估计超10万家,中小企业电子商务应用普及率超过50%。 (二)移动电子商务比较优势

电子商务调查报告范文2篇

电子商务调查报告范文2篇  电子商务(一)  20**年中国电子商务又经历了一个蓬勃发展的阶段。市场规模迅速增长,电子商务正式进入成长期。预计未来3年,我国电子商务将保持大约50%的增长速度,从某种程度上讲,电子商务已经成为影响经济发展的关键因素,中国电子商务的美好前景也已在业界达成共识。  然而,在电子商务交易规模逐年高速攀升、电子商务应用呼声持续高涨的同时,电子商务应用企业的CIO们仍面临着基础架构建设、解决方案选择、网络安全保障以及应用绩效提升等诸多问题,严重制约着中国电子商务企业应用的健康发展。电子商务交易平台在蓬勃发展的表象之下也面临着盈利模式不够健全、价格战困扰平台发展等一些列问题。此外,电子商务支撑体系的不健全更是阻碍着电子商务的进一步发展。  我们的“中国电子商务应用现状与发展趋势”在客观深入研究和理性科学判断的基础上,力争从企业电子商务应用现状、基础架构/解决方案提供商服务现状、个人电子商务

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