企业内部实力研究报告
战略 管理 框架 反馈 : 不断 学习 , 灵活 调整 远景 和 使命 陈述 环境 研究 核心 能力 战略 选择 战术 选择 资源 配置 计划 业绩 度量 与 评价 123451 天 一般 环境 知 天知地知 利 危 地 行业 环境 彼 竞争 对手 知彼知己 识 长 短 扬长避短 趋利避害 满足 顾客 己 企业 自身 顾客 深谙 顾客 目标 市场 外部 环境 和 内部 实力 研究 2 企业 内部 实力 研究 1 、 竞争 对手 研究 2 、 自己 研究 31 . 竞争 对手 研究 ( 1 ) 如何 识别 竞争 对手 其他 企业 如何 定义 其 市场 范围 的 ? 其他 企业 所 提供 的 产品 或 服务 与 本 企业 所 提供 的 价值 相似 性 如何 ? 其他 企业 在 本 产业 是 如何 行动 的 ? How do other firms define the scope of their market ? How similar are the benefits the customers derive from the products and services that other firms offer ? How committed are other firms to the industry ? 4 ( 2 ) 识别 潜在 的 竞争 对手 虽 不 本 产业 但 可 特别 便宜 地 克服 进入 壁垒 者 ; 在 本 产业 经营 具有 明显 的 协同 效应 者 ; 进入 本 产业 竞争 是 其 公司 战略 的 自然 延伸 者 ; 前 向 一体 化 的 供方 或 后 向 一体 化 的 买方 。 Firms not in the industry but who could overcome entry barriers particularly cheaply ; firms for whom there is obvious synergy from being in the industry ; firms for whom competing in the industry is an obvious extension of the corporate strategy ; customers or suppliers who may integrate backward or forward . 5 ( 3 ) 识别 对手 的 常见 错误 过分 重视 现有 的 和 已知 的 对手 而 给 潜在 的 入侵 者 不 充分 的 注意 ; 过分 重视 大 对手 而 忽视 小 者 ; 忽视 国际 竞争 者 ; 假设 其他 公司 继续 采取 与 过去 一样 的 行动 ; Overemphasizing current and known competitors while giving inadequate attention to potential entrants . Overemphasizing large competitors while ignoring small ones . Overlooking potential international competitors . Assuming that companies will continue to behave the same as in the past . 6 误读 可能 反映 对手 战略 转变 的 信号 ; 过分 重视 对手 的 财务 资源 、 市场 地位 等 ; 假设 产业 内 企业 面临 同样 的 威胁 和 机会 ; 相信 战略 的 目的 是 漂亮 地 竞争 而 非 满足 顾客 需要 。 Misreading signals that may indicate a shift of the focus of the competitor . Overemphasizing competitors financial resources , market position , etc . . Assuming that all firms in the industry are subjected to the same constraints or are open