人力资源部经理绩效考核表--第1页人力资源部经理绩效考核表 被考核者：________ 工号：_________ 考核时间：_____________ 出勤奖惩记录 迟到 旷工 事假 病假 产假 婚假 丧假 奖励 处分 加扣分 评分主体 项目 绩效 绩效考核标准 上级领导 平级 下级员工 配分 指标 评分 员 常常关注员工，并积极采取各种措施提高员工满意度，还及时对这些措施的进行7-8 工 反馈控制，而且能定期进行员工满意度调查。 满 能及时关注员工，能及时采取一些措施提高员工满意度，对其中的某些措施还能5-6 意 进行有效的反馈控制，偶尔进行员工满意度调查。 偶尔关注员工，很少采取措施来提高员工满意度。 3-4 度 从不关注员工。 1-2 人 按时制订年度人事考核方案，设定各职务的考核标准；整理员工人事考核档案。 7-8 工 事 按时制订年度人事考核方案，汇总整理员工人事考核档案。 5-6 考 制订年度人事考核方案。 3-4 作 核 从不按时制订年度人事考核方案。 1-2 常常能掌握客户的需

人力 资源 经理 KPI 绩效 考核 表 姓名 ： _ 所属 部门 ： _ 岗位 ： _ 直接 上级 ： _ 入 职 时间 ： _ 考核 周期 ： _ 考核 指标 关键 绩效 指标 扣分 标准 自 评分 何总 评分 结果 考核 项目 每周 按 要求 做好 人力 资源 规划 不 做 扣 10 分 ， 迟 做 扣 5 分 在 规定 时间 内 将 所 需 人员 招聘 到位 90 % 以上 80 % - 90 % 扣 3 分 ， 80 % 以下 扣 5 分 招聘 20 新 招聘 人员 合格 率 为 80 % 以上 70 % - 80 % 扣 3 分 ， 70 % 以下 扣 5 分 评价 得分 每 月 由 人力 资源 部 进行 的 培训 不 少于 5 次 少 一次 扣 2 分 （ 最高 扣 10 分 ） 做好 培训 的 组织 ， 检查 ， 回馈 工作 少 做 一次 扣 2 分 ， 最高 扣 10 分 员工 培训 30 每 月 28 日 前 将 人力 资源 部 下月 的 培训 计划 制订 出来 并 上报 总 经理 审阅 没有 制订 扣 10 分 ， 延迟 一 天 扣 3 分 ， 最高 扣 10 分 保证 薪资 发放 的 公平 、 合理 和 准确 性 出现 投诉 一次 扣 2 分 薪资 能 根据 公司 情况 结合 外部 环境 不断 完善 公司 的 福利 体系 保证 KPI 的 合理 性 ， 可 执行 性 ， 能 根据 需求 制定 各 岗位 KPI 考核 标准 ， 并 严格 检查 执行 出现 员工 投诉 一次 扣 2 分 绩效 考核 5 员工 对 考核 结果 的 满意 度 90 % 以上 出现 员工 投诉 ， 一次 扣 2 分 工作 职责 80 % 基本 制度 缺 一 项 扣 1 分 评价 级别 根据 公司 发展 的 需要 能 结合 实际 完善 公司 各项 管理 制度 ， 并 能 认真 执行 根据 上级 的 指示 所 建立 的 制度 和 流程 方案 通过 上级 的 认可 一 项 未 通过 扣 1 分 5 企业 文化 、 制度 、 流程 建设 每 月 关于 企业 文化 的 培训 不 少于 3 次 少 一次 扣 1 分 一次 不 培训 或者 培训 不 到位 扣 1 每 批 新 员工 企业 文化 培训 不 可 缺少 分 每 月 能 开展 一次 关于 企业 文化 的 员工 业余 活动 没有 开展 ， 扣 2 分 9 0 - 100 员工 沟通 5 优秀 与 员工 的 沟通 次数 每 月 不 少于 5 人次 ， 并 有 记录 可 查 少 一 人次 ， 扣 1 分 保证 承诺 的 工作 计划 未 按时 完成 的 数量 不 超过 3 件 若 有 一 项 未 按时 完成 扣 3 分 ( 最高 扣 10 分 ) 80 - 89 工作 计划 10 良好 直接 上级 对 工作 计划 完成 质量 的 满意 度 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 7 0 - 79 对内 服务 5 内部 员工 的 满意 度 一般 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 服务 态度 10 % 对外 服务 5 客户 满意 度 （ 外部 客户 ） 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 7 0 以下 差 出勤 正常 ， 能 加班 加点 1 工作 认真 ， 责任 感 强 2 做事 敏捷 、

1.1附件1：ace与GBT19011-2008标准主要差异性分析人力资源部经理考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位得分序考核权指标要求评分等级自上结号项目重评级果在规定时间内完成人1员到岗90%以上得10分招聘提出招聘需求20天内完成，0在规定时间内完成人1达成完成需招聘岗位数量90%以上%员到岗85%以上得5分其余0分1劳动纠纷解决率100%劳动劳动纠纷在第一时间解决，20，未发生劳动仲裁10分纠纷解决不扩大事端%发生劳动仲裁事件0分任培训计划实现率在90务绩%以上得10分1效培训培训计划实现率在8030按培训计划组织人员培训完成%-90%得5分%培训计划实现率<80%得0分1按时提交，准确率100绩效40每月25号前提交，无差错%10分薪资计算%延时提交或出错0分按公司制度执行，员1员工工普遍接受得10分50按制度执行，公平公正奖惩处理出现员工重大投诉事%件或违章处理事件得0分1d1.1附件1：ace与GBT19011-2008标准主要差异性分析按时提交，采信度在90%以上得10分1人力按时提交，采信度在860每月27日前按质提交资源报告0%以上

姓名 ： 所属 部门 ： 岗位 ： 直接 上级 ： 入 职 时间 ： 考核 周期 ： 月度 考核 项目 考核 指标 分数 关键 绩效 指标 扣分 标准 自 评分 经理 评分 计算 得分 每周 按 要求 做好 人力 资源 规划 不 做 扣 10 分 ， 迟 做 扣 5 分 招聘 20 80 % - 90 % 扣 3 分 ， 80 % 以下 在 规定 时间 内 将 所 需 人员 招聘 到位 90 % 以上 扣 5 分 新 招聘 人员 合格 率 为 80 % 以上 70 % - 80 % 扣 3 分 ， 70 % 以下 扣 5 分 每 月 由 人力 资源 部 进行 的 培训 不 少于 5 次 少 一次 扣 2 分 （ 最高 扣 10 分 ） 做好 培训 的 组织 ， 检查 ， 回馈 工作 少 做 一次 扣 2 分 ， 最高 扣 10 分 员工 培训 30 每 月 28 日 前 将 人力 资源 部 下月 的 培训 计划 制订 出来 并 上报 总 经理 审阅 没有 制订 扣 10 分 ， 延迟 一 天 扣 3 分 ， 最高 扣 10 分 保证 薪资 发放 的 公平 、 合理 和 准确 性 出现 投诉 一次 扣 2 分 薪资 5 能 根据 公司 情况 结合 外部 环境 不断 完善 公司 的 福利 体系 懈怠 懒散 扣 2 分 保证 KPI 的 合理 性 ， 可 执行 性 ， 出现 员工 投诉 一次 能 根据 需求 制定 各 岗位 KPI 考核 标准 ， 并 严格 检查 执行 扣 2 分 绩效 考核 5 工作 职责 员工 对 考核 结果 的 满意 度 90 % 以上 出现 员工 投诉 ， 一次 扣 2 分 8 0 % 根据 公司 发展 的 需要 能 结合 实际 完善 公司 各项 管理 制度 ， 并 能 认真 执行 基本 制度 缺 一 项 扣 1 分 根据 上级 的 指示 所 建立 的 制度 和 流程 方案 通过 上级 的 认可 一 项 未 通过 扣 1 分 5 企业 文化 、 制度 、 流程 建设 每 月 关于 企业 文化 的 培训 不 少于 3 次 少 一次 扣 1 分 一次 不 培训 或者 培训 不 到 每 批 新 员工 企业 文化 培训 不 可 缺少 位 扣 1 分 每 月 能 开展 一次 关于 企业 文化 的 员工 业余 活动 没有 开展 ， 扣 2 分 员工 沟通 5 与 员工 的 沟通 次数 每 月 不 少于 5 人次 ， 并 有 记录 可 查 少 一 人次 ， 扣 1 分 保证 承诺 的 工作 计划 未 按时 完成 的 数量 不 超过 3 件 若 有 一 项 未 按时 完成 扣 3 分 ( 最高 扣 10 分 ) 工作 计划 10 直接 上级 对 工作 计划 完成 质量 的 满意 度 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 对内 服务 5 内部 员工 的 满意 度 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 服务 态度 10 % 对外 服务 5 客户 满意 度 （ 外部 客户 ） 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 1 出勤 正常 ， 能 加班 加点 1 工作 认真 ， 责任 感 强 2 做事 敏捷 、 效率 高 、 不 拖拉 工作 态度 10 % 2 忠诚 公司 ， 服从 上级 ， 完成 交办 工作 2

姓名 ： 所属 部门 ： 岗位 ： 直接 上级 ： 入 职 时间 ： 考核 周期 ： 月度 考 考核 指 关键 绩效 指标 扣分 标准 上级 评分 下级 评分 结果 招聘 20 每周 按 要求 做好 人力 资源 规划 不 做 扣 10 分 ， 迟 做 扣 5 分 80 % 在 规定 时间 内 将 所 需 人员 招聘 到位 90 % 以上 80 % - 90 % 扣 3 分 ， 80 % 以下 扣 5 分 评价 得分 新 招聘 人员 合格 率 为 80 % 以上 70 % - 80 % 扣 3 分 ， 70 % 以下 扣 5 分 员工 培 30 每 月 由 人力 资源 部 进行 的 培训 不 少于 5 次 少 一次 扣 2 分 （ 最高 扣 10 分 ） 做好 培训 的 组织 ， 检查 ， 回馈 工作 少 做 一次 扣 2 分 ， 最高 扣 10 每 月 28 日前 将 人力 资源 部 下月 的 培训 计划 制订 出来 并 上报 总 经理 审阅 没有 制订 扣 10 分 ， 延迟 一 天 扣 3 分 ， 最高 扣 10 分 薪资 保证 薪资 发放 的 公平 、 合理 和 准确 性 出现 投诉 一次 扣 2 分 能 根据 公司 情况 结合 外部 环境 不断 完善 公司 的 福利 体系 绩效 考 能 根据 需求 制定 各 岗位 KPI 考核 标准 ， 并 严格 检查 执行 保证 KPI 的 合理 性 ， 可 执行 性 ， 出现 员工 投诉 一次 扣 2 员工 对 考核 结果 的 满意 度 90 % 以上 出现 员工 投诉 ， 一次 扣 2 分 企业 文化 、 制度 、 流程 建设 根据 公司 发展 的 需要 能 结合 实际 完善 公司 各项 管理 制度 ， 并 能 认真 执行 基本 制度 缺 一 项 扣 1 分 评价 级别 根据 上级 的 指示 所 建立 的 制度 和 流程 方案 通过 上级 的 认可 一 项 未 通过 扣 1 分 90 - 100 优秀 80 - 89 良好 每 月 关于 企业 文化 的 培训 不 少于 3 次 少 一次 扣 1 分 每 批 新 员工 企业 文化 培训 不 可 缺少 一次 不 培训 或者 培训 不 到位 扣 1 分 每 月 能 开展 一次 关于 企业 文化 的 员工 业余 活动 没有 开展 ， 扣 2 分 员工 沟 与 员工 的 沟通 次数 每 月 不 少于 5 人次 ， 并 有 记录 可 查 少 一 人次 ， 扣 1 分 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 10122936486142

( 完整 word 版 ) 人力 资源 部 经理 绩效 考核 表 人力 资源 部 经理 考核 评分 表 考核 期间 ： 年月 姓名 岗位 得分 序 考核 项目 权重 指标 要求 评分 等级 自 上 结 号 评级 果 在 规定 时间 内 完成 人 提出 招聘 需求 员 到 岗 90 以上 得 1020 天 内 完成 , 分 任 1 招聘 达成 10 完成 需 招聘 岗 在 规定 时间 内 完成 人 务 位 数量 90 % 员 到 岗 85 以上 得 5 绩 业绩 以上 分 效 指标 其余 0 分 50 % 劳动 纠纷 解决 率 劳动 纠纷 在 第 100 % , 未 发生 劳动 仲 劳动 纠纷 210 一 时间 解决 ， 裁 10 分 解决 不 扩大 事端 发生 劳动 仲裁 事件 0 分 ( 完整 word 版 ) 人力 资源 部 经理 绩效 考核 表 培训 计划 实现 率 在 90 % 以上 得 10 分 按 培训 计划 组 培训 计划 实现 率 在 3 培训 完成 10 织 人员 培训 8090 得 5 分 培训 计划 实现 率 80 得 0 分 按时 提交 ， 准确 率 绩效 薪资 每 月 25 号 前 410100 % 10 分 计算 提交 ， 无 差错 延时 提交 或 出错 0 分 按 公司 制度 执行 ， 员工 普遍 接受 得 10 分 员工 奖惩 按 制度 执行 , 510 % 出现 员工 重大 投诉 事 处理 公平 公正 件 或 违章 处理 事件 得 0 分 按时 提交 ， 采 信 度 在 90 以上 得 10 分 管理 人力 资源 每 月 27 日 前 按时 提交 ， 采 信 度 在 6 项目 10 % 报告 按 质 提交 80 以上 10 分 30 延时 提交 或 采 信 度 低于 80 % 得 0 分 ( 完整 word 版 ) 人力 资源 部 经理 绩效 考核 表 完成 所有 岗位 工作 分析 得 10 分 完成 各 岗位 工 完成 90 以上 岗位 工 7 工作 分析 10 % 作 分析 ， 形成 作 分析 得 5 分 工作 说明 书 不足 90 % 岗位 工作 分析 完成 得 0 分 员工 流失 率 低于 同期 得 10 分 员工 日常 关系 员工 关系 员工 流失 率 基本 与 同 810 % 维护 , 职业 生 管理 期 持平 得 10 分 涯 规划 员工 流失 率 低于 同期 得 0 分 新 员工 试用 通过 率 在 对 新 员工 开展 90 % 以上 得 10 分 新 员工 培新 员工 试用 通过 率 在 培训 、 帮助 新 910 % 养 85 % 以上 得 5 分 员工 渡过 试用 人才 期 新 员工 试用 通过 率 低 培养 于 85 % 得 0 分 20 人力 资源 培养 主管 2 名 10 专业 人才 10 缺少 一 名 扣 3 分 专员 2 名 培养 加权 合计 ( 完整 word 版 ) 人力 资源 部 经理 绩效 考核 表 考核 自 上 结 权重 指标 说明 考核 评分 指标 评级 果 1 级 ： 明知 商业 技术 及 信息 的 范围 及 要点 2 级 ： 工作 期间 遵守 单位 保密 协议 , 并 积 1 级 5 分 极 宣传 正面 信息 2 级 10 分 商业 行 1253 级 ： 不 进行 商业 性 信息 交易 , 不 透露 单 3级 15 分 保密 为 位 发展 的 技术 及 战略 4 级 20 分 考 4 级 ： 维护 公司 商业 机密 并 有 实际 案例 5 级 25 分 核 5 级 ： 影响 他人 做好 商业

人力 资源 部 经理 绩效 考核 表 被 考核 者 ： _ _ _ _ _ _ _ _ 工号 ： _ _ _ _ _ _ _ _ _ 考核 时间 ： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 出勤 奖惩 记录 迟到 旷工 事假 病假 产假 婚假 丧假 奖励 处分 加 扣分 评分 主体 绩效 考核 标准 上级 领导 平 级 下级 员工 项目 绩效 指标 配 分 评分 7 - 8 常常 关注 员工 ， 并 积极 采取 各种 措施 提高 员工 满意 度 ， 还 及时 对 这些 措施 的 进 行 反馈 控制 ， 而且 能 定期 进行 员工 满意 度 调查 。 5 - 6 能 及时 关注 员工 ， 能 及时 采取 一些 措施 提高 员工 满意 度 ， 对 其中 的 某些 措施 还 能 进行 有效 的 反馈 控制 ， 偶尔 进行 员工 满意 度 调查 。 偶尔 关注 员工 ， 很 少 采取 措施 来 提高 员工 满意 度 。 3 - 4 员 工 满 意 度 从不 关注 员工 。 1 - 2 7 - 8 按时 制订 年度 人事 考核 方案 ， 设定 各 职务 的 考核 标准 ； 整理 员工 人事 考核 档 案 。 按时 制订 年度 人事 考核 方案 ， 汇总 整理 员工 人事 考核 档案 。 5 - 6 工 作 业 绩 制订 年度 人事 考核 方案 。 3 - 4 人 事 考 核 从不 按时 制订 年度 人事 考核 方案 。 1 - 2 常常 能 掌握 客户 的 需求 趋势 , 并 能 及时 提供 支持 ， 并 把握 客户 需求 的 发展 方向 。 7 - 8 4 - 6 能 掌握 大 部分 客户 的 需求 趋势 ， 尚且 能 及时 提供 一些 支持 ， 只能 把握 很 小 一 部 分 客户 的 需要 。 1 - 3 只能 掌握 客户 的 常规 需求 ， 很 难 预测 需求 趋势 ， 勉强 能 提供 一些 支持 ， 几乎 不 能 把握 客户 的 需要 客 户 满 意 度 员工 培训 满意 率 达到 95 % 以上 ， 优秀 员工 流失 率 达到 5 % 以下 ， 绩效 改进 完成 率 7 - 8 5 - 6 达到 95 % 以上 员工 培训 满意 率 达到 90 % 以上 ， 优秀 员工 流失 率 达到 7 % 以下 ， 绩效 改进 完成 率 达到 90 % 以上 3 - 4 员工 培训 满意 率 达到 80 % 以上 ， 优秀 员工 流失 率 达到 10 % 以下 ， 绩效 改进 完成 率 达到 85 % 以上 员 工 相 关 1 - 2 员工 培训 满意 率 达到 60 % 以下 ， 优秀 员工 流失 率 达到 15 % 以下 ， 绩效 改进 完成 率 达到 80 % 以下 7 - 8 善于 确定 决策 时机 ， 提出 可行 方案 。 合理 权衡 ， 优化 选择 ， 对 困难 的 事 处理 果 断 得当 5 - 6 善于 确定 决策 时机 ， 提出 可行 方案 ， 但 在 权衡 、 选择 时 偶 有 失当 ， 大多数 日常 事务 处理 果断 得当

年月 评价 内容 及 分数 优秀 （ 5 分 ） 良好 ( 4 分 ) 一般 ( 3 分 ） 较 差 （ 2 分 ) 极 差 （ 1 分 ) 自 评 分管 领导 考评 人事 部 审核 人力 资源 专业 能力 人力 资源 规划 管理 拟定 公司 人力 资源 战略 计划 ， 负责 拟定 年度 、 季度 、 月度 的 具体 执行 方案 ， 并 呈报 总 经理 、 贯彻 执行 能 按 要求 拟定 公司 长 、 中 、 短期 人员 储备 计划 , 年度 、 月度 工作 计划 实现 率 9 % 以上 能 较 好 的 完成 公司 各类 人力 资源 制度 和 人力 资源 管理 体系 的 建立 、 维护 工作 规范 公司 的 人事 、 行政 、 后勤 运作 系统 ， 员工 对 公司 人力 资源 、 行政 后勤 管理 满意 度 达到 95 % 以上 能够 依据 公司 的 年度 经营 目标 及 经营 计划 制定 人力 资源 费用 预算 ， 且 预算 与 实际 支出 的 差异 在 正 / 负 5 以内 能够 根据 本 部门 的 年度 人力 资源 管理 目标 与 年度 工作 规划 ， 拟定 并 实施 部门 的 年度 、 月度 、 周 工作 计划 , 每 月 准时 向 总 经理 提交 本 部门 的 工作 计划 与 工作 总结 职位 分析 和 绩 主导 全 公司 绩效 考核 的 推行 ， 与 各 相关 职能 部门 完成 对 各 部门 、 各 岗位 、 各 员工 的 工作 业绩 量化 考核 1 / 6 最新 资料 推荐 效 考核 管理 能够 做到 依据 公司 的 经营 目标 及 经营 计划 , 主导 、 设置 企业 组织 机构 , 进行 全 公司 各 岗位 的 定岗 、 定员 、 定编 ， 进行 职位 分析 与 岗位 描述 , 明确 各 岗位 权 、 责 、 利 及 任职 资格 要求 能 有效 提供 公司 全体 员工 的 招聘 、 任用 、 辞退 、 晋升 及 调职 、 薪资 调整 等 人事 建议 薪酬 与 福利 管理 能够 根据 公司 营运 情况 和 要求 , 建立 完善 的 薪资 、 福利 制度 ， 并 监督 、 执行 根据 员工 资料 ， 办理 各类 保险 能够 根据 公司 实际 营运 状况 ， 决定 公司 公休 ( 星期 天 、 法定 节 假日 等 ） 及 加班 时间 之 事宜 人事 制度 管理 能力 能 完成 人事 规章 制度 的 规划 、 制定 、 修改 与 实施 ， 使 员工 的 管理 有章可循 做好 各类 人事 表单 及 人事 工作 流程 的 制定 ， 修订 及 呈报 人力 资源 开发 及 培训 能够 针对 各 层 、 各 部门 拟定 符合 其 需求 的 培训 计划 建立 规范 化 的 招聘 系统 , 并 有 计划 、 按 要求 实施 各类 人员 的 招 幕 工作 能够 逐步 建立 完善 的 培训 制度 及 编制 、 实施 年度 培训 计划 ， 评定 、 筛选 外部 培训 机构 及 培训 课程 ; 帮助 员工 建立 职业 生涯 规划 2 / 6 最新 资料 推荐 培训 各 部门 各级 主管 掌握 人力 资源 管理 知识 、 技能 ， 优化 管理 机制 企业 文化 建设 营造 公司 良好

人力 资源 部 经理 绩效 考核 表 被 考核 者 ： _ _ _ _ _ _ _ _ 工号 ： _ _ _ _ _ _ _ _ _ 考核 时间 ： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 出勤 奖惩 记录 迟到 旷工 事假 病假 产假 婚假 丧假 奖励 处分 加 扣分 评分 主体 项目 绩效 绩效 考核 标准 上级 领导 平 级 下级 员工 配 分 指标 评分 7 - 8 常常 关注 员工 ， 并 积极 采取 各种 措施 提高 员工 满意 度 ， 还 及时 对 这些 措施 的 进行 反馈 控制 ， 而且 能 定期 进行 员工 满意 度 调查 。 5 - 6 能 及时 关注 员工 ， 能 及时 采取 一些 措施 提高 员工 满意 度 ， 对 其中 的 某些 措施 还 能 进行 有效 的 反馈 控制 ， 偶尔 进行 员工 满意 度 调查 。 3 - 4 员 工 满 意 度 偶尔 关注 员工 ， 很 少 采取 措施 来 提高 员工 满意 度 。 从不 关注 员工 。 1 - 2 按时 制订 年度 人事 考核 方案 ， 设定 各 职务 的 考核 标准 ； 整理 员工 人事 考核 档案 。 7 - 8 工 按时 制订 年度 人事 考核 方案 ， 汇总 整理 员工 人事 考核 档案 。 5 - 6 制订 年度 人事 考核 方案 。 3 - 4 作 从不 按时 制订 年度 人事 考核 方案 。 1 - 2 常常 能 掌握 客户 的 需求 趋势 , 并 能 及时 提供 支持 ， 并 把握 客户 需求 的 发展 方向 。 7 - 8 业 4 - 6 能 掌握 大 部分 客户 的 需求 趋势 ， 尚且 能 及时 提供 一些 支持 ， 只能 把握 很 小 一 部分 客户 的 需要 。 绩 1 - 3 人 事 考 核 客 户 满 意 度 只能 掌握 客户 的 常规 需求 ， 很 难 预测 需求 趋势 ， 勉强 能 提供 一些 支持 ， 几乎 不 能 把握 客户 的 需要 7 - 8 员工 培训 满意 率 达到 95 % 以上 ， 优秀 员工 流失 率 达到 5 % 以下 ， 绩效 改进 完成 率 达 到 95 % 以上 5 - 6 员工 培训 满意 率 达到 90 % 以上 ， 优秀 员工 流失 率 达到 7 % 以下 ， 绩效 改进 完成 率 达 到 90 % 以上 3 - 4 员 工 相 关 员工 培训 满意 率 达到 80 % 以上 ， 优秀 员工 流失 率 达到 10 % 以下 ， 绩效 改进 完成 率 达到 85 % 以上 1 - 2 员工 培训 满意 率 达到 60 % 以下 ， 优秀 员工 流失 率 达到 15 % 以下 ， 绩效 改进 完成 率 达到 80 % 以下 7 - 8 善于 确定 决策 时机 ， 提出 可行 方案 。 合理 权衡 ， 优化 选择 ， 对 困难 的 事 处理 果断 得当 善于 确定 决策 时机 ， 提出 可行 方案 ， 但 在 权衡 、 选择 时 偶 有 失当 ， 大多数 日常 事 务 处理 果断 得当 3 - 4 5 - 6

人力 资源 部 经理 绩效 考核 表 被 考核 人 姓名 ： 职位 ： 人力 资源 部 经理 部门 ： 人力 资源 部 考核 人 姓名 ： 职位 ： 总 经理 部门 ： 序号 权重 绩效 目标 值 考核 得分 KPI 指标 1 人力 资源 工作 计划 按时 完成 率 15 % 考核 期 内 人力 资源 工作 计划 按时 完成 率 达 100 % 2 人力 资源 成本 预算 控制 率 15 % 考核 期 内 人力 资源 成本 预算 控制 率 在 _ % 以下 3 人力 资源 规划 方案 提交 及时 率 15 % 考核 期 内 人力 资源 规划 方案 提交 及时 率 在 _ % 以上 4 招聘 计划 完成 率 10 % 考核 期 内 招聘 计划 完成 率 达 100 % 5 培训 计划 完成 率 10 % 考核 期 内 培训 计划 完成 率 达 100 % 6 绩效 考核 计划 按时 完成 率 10 % 考核 期 内 绩效 考核 计划 按时 完成 率 达到 100 % 7 薪酬 调查 方案 提交 及时 率 10 % 考核 期 内 薪酬 调查 方案 提交 及时 率 达 100 % 8 员工 任职 资格 达标 率 5 % 考核 期 内 企业 员工 任职 资格 达标 率 达 100 % 9 核心 员工 流失 率 5 % 考核 期 内 企业 核心 员工 流失 率 不得 高于 _ % 10 员工 管理 5 % 考核 期 内 部门 员工 绩效 考核 平均 得分 在 _ 分 以上 本次 考核 总 得分 被 考核 人 考核 人 复核 人 签字 ： 日期 ： 签字 ： 日期 ： 签字 ： 日期 ：

人力 资源 部 经理 考核 评分 表 考核 期间 ： 年月 姓名 岗位 序号 考核 项目 权重 指标 规定 评分 等级 得分 任务 绩效 自 评 上级 成果 在 规定 期间 内 完毕 人员 到 岗 90 % 以上 得 10 分 1 招聘 达到 10 % 在 规定 期间 内 完毕 人员 到 岗 85 % 以上 得 5 分 提出 招聘 需求 20 天 内 完毕 ， 完毕 需 招聘 岗位 数量 90 % 以上 其他 0 分 劳动 纠纷 在 第 一 时间 处理 ， 2 劳动 纠纷 处理 10 % 不 扩大 事端 劳动 纠纷 处理 率 100 % ， 未 发生 劳动 仲裁 10 分 发生 劳动 仲裁 事件 0 分 培训 计划 实现 率 在 90 % 以上 得 10 分 培训 计划 实现 率 在 80 % - 3 培训 完毕 10 % 按 培训 计划 组 业绩 指标 50 % 织 人员 培训 90 % 得 5 分 培训 计划 实现 率 < 80 % 得 0 分 4 绩效 薪资 计算 10 % 每 月 25 号 前 提交 ， 无 差错 准时 提交 ， 精确 率 100 % 10 分 延时 提交 或 出错 0 分 按 企业 制度 执行 ， 员工 普遍 接受 得 10 分 5 员工 奖惩 处理 10 % 按 制度 执行 ， 公平 公正 出现 员工 重大 投诉 事件 或 违章 处理 事件 得 0 分 准时 提交 ， 采 信 度 在 90 % 以上 得 10 分 准时 提交 ， 采 信 度 在 80 % 6 人力 资源 汇报 10 % 每 月 27 日 前 按 质 提交 以上 10 分 延时 提交 或 采 信 度 低于 80 % 得 0 分 完毕 所有 岗位 工作 分析 得 管理 项目 30 % 10 分 完毕 90 % 以上 岗位 工作 分 7 工作 分析 10 % 完毕 各 岗位 工作 分析 ， 形成 析 得 5 分 工作 阐明 书 局限 性 90 % 岗位 工作 分析 完毕 得 0 分 员工 流失 率 低于 同期 得 10 分 员工 流失 率 基本 与 同期 持 员工 平常 关系 维护 ， 职业 生 8 员工 关系 管理 10 % 平 得 10 分 涯 规划 员工 流失 率 低于 同期 得 0 分 新 员工 试用 通过 率 在 90 % 以上 得 10 分 新 员工 试用 通过 率 在 85 % 新 员工 培养 10 % 对 新 员工 开展 培训 、 协助 新 员工 渡过 试用 以上 得 5 分期 新 员工 试用 通过 率 低于 85 % 得 0 分 9 人才 培养 20 % 1010 % 培养 主管 2 名 专人 2 名 缺乏 一 名 扣 3 分 人力 资源 专业 人才 培养 加权 合计 考核 指标 权重 指标 阐明 考核 评分 自 评 上级 成果 行为 考核 1 商业 保密 25 % 1 级 5 分 2 级 10 分 3级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1 级 ： 明知 商业 技术 及 信息 范围 及 要点 2 级 ： 工作 期间 遵守 单位 保密 协议 ， 并 积极 宣传 正面 信息 3级 ： 不 进行 商业 性 信息 交易 ， 不 透露 单位 发展 技术 及 战略 4 级 ： 维护 企业 商业 机密 并 有 实际 案例 5 级 ： 影响 他人 做好 商业 保密 ， 离职 后 五 年 不 脱 密 职业 操守 2 承担 责任 25 % 1 级 ： 承认 成果 ， 而 不是 强调 愿望 2 级 ： 承担 责任 ， 不 推卸 ， 不 指责 3级 ： 着手 处理 问题 ，

考评 类型 ： 月度 年度 调 薪 转正 晋职 考评 日期 ： 岗位 人力 资源 部 经理 在岗 人员 序号 考核 指标 基本 目标 分值 完成 情况 考核 分数 人力 资源 工作 计划 按时 完 113 成 率 100 % 完成 2 招聘 计划 完成 率 预算 范围 内 12 在 % 以上 3 培训 计划 完成 率 13 在 % 以上 4 绩效 考核 计划 按时 完成 率 12 在 % 以上 5 绩效 考核 申诉 处理 及时 率 10 提交 各类 报表 、 报告 中 数据 出错 的 次数 控制 在 次 内 6 工资 与 奖金 计算 差错 次数 15 在 % 以下 7 核心 员工 流失 率 108 对 下属 员工 考核 及时 、 公平 、 公正 6 本 部门 规章 制度 ， 工作 流程 9 部门 内部 管理 8 顺畅 综合 考评 分值 主要 成绩 、 缺点 及 改进 建议 ： 直接 领导 人 ： 人力 资源 部 负责 人 ： 审批 ：

世豪 农业 开发 有限 公司 世 耀 农业 开发 有限 公司 世豪 公司 人力 资源 部 主管 绩效 考核 表 姓名 职务 评价 人 部门 评价 时间 段 年月 年月 评价 内容 及 分数 优秀 （ 5 分 ） 良好 （ 4 分 ） 一般 （ 3 分 ） 较 差 （ 2 分 ） 极 差 （ 1 分 ） 自 评 分管 领导 考评 人事 部 审核 人力 资源 专业 能力 人力 资源 规划 管理 拟定 公司 人力 资源 战略 计划 ， 负责 拟定 年度 、 季度 、 月度 的 具体 执行 方案 ， 并 呈报 总 经理 、 贯彻 执行 能 按 要求 拟定 公司 长 、 中 、 短期 人员 储备 计划 ， 年度 、 月度 工作 计划 实现 率 95 % 以上 能 较 好 的 完成 公司 各类 人力 资源 制度 和 人力 资源 管理 体系 的 建立 、 维护 工作 规范 公司 的 人事 、 行政 、 后勤 运作 系统 ， 员工 对 公司 人力 资源 、 行政 后勤 管理 满意 度 达到 95 % 以上 能够 依据 公司 的 年度 经营 目标 及 经营 计划 制定 人力 资源 费用 预算 ， 且 预算 与 实际 支出 的 差异 在 正 / 负 5 % 以内 能够 根据 本 部门 的 年度 人力 资源 管理 目标 与 年度 工作 规划 ， 拟定 并 实施 部门 的 年度 、 月度 、 周 工作 计划 ， 每 月 准时 向 总 经理 提交 本 部门 的 工作 计划 与 工作 总结 职位 分析 和 绩效 考核 管理 主导 全 公司 绩效 考核 的 推行 ， 与 各 相关 职能 部门 完成 对 各 部门 、 各 岗位 、 各 员工 的 工作 业绩 量化 考核 能够 做到 依据 公司 的 经营 目标 及 经营 计划 ， 主导 、 设置 企业 组织 机构 ， 进行 全 公司 各 岗位 的 定岗 、 定员 、 定编 ， 进行 职位 分析 与 岗位 描述 ， 明确 各 岗位 权 、 责 、 利 及 任职 资格 要求 能 有效 提供 公司 全体 员工 的 招聘 、 任用 、 辞退 、 晋升 及 调职 、 薪资 调整 等 人事 建议 薪酬 与 福利 管理 能够 根据 公司 营运 情况 和 要求 ， 建立 完善 的 薪资 、 福利 制度 ， 并 监督 、 执行 电话 ： 02368406011 / 68406022 传真 ： 02368406139 | Email : match _ cq @ 163 . com 地址 ： 重庆 九龙坡 区 杨家 坪 步行 街 跃华 新都 1914 号 邮编 ： 4000501 世豪 农业 开发 有限 公司 世 耀 农业 开发 有限 公司 根据 员工 资料 ， 办理 各类 保险 能够 根据 公司 实际 营运 状况 ， 决定 公司 公休 （ 星期 天 、 法定 节 假日 等 ） 及 加班 时间 之 事宜 人事 制度 管理 能力 能 完成 人事 规章 制度 的 规划 、 制定 、 修改 与 实施 ， 使 员工 的 管理 有章可循 做好 各类 人事 表单 及 人事 工作 流程 的 制定 ， 修订 及 呈报 人力 资源 开发 及 培训 能够 针对 各 层 、 各 部门 拟定 符合 其 需求 的 培训 计划 建立 规范 化 的 招聘 系

一 、 考核 目的 为 全面 、 客观 、 公正 地 评价 人力 资源 部 经理 的 工作 表现 和 业绩 ， 加强 对 其 工作 的 监督 与 管理 ， 提高 人力 资源 管理 工作 的 效率 和 质量 ， 特 制定 本 绩效 考核 表 。 二 、 考核 周期 [ 考核 周期 时 长 ， 如 月度 / 季度 / 年度 ] 三 、 考核 主体 1 . 直接 上级 ： [ 上级 领导 姓名 ] 2 . 间接 上级 ： [ 上级 领导 的 上级 姓名 ] 3 . 相关 部门 ： [ 列举 与 人力 资源 部 工作 紧密 相关 的 其他 部门 ， 如 财务 部 、 行政 部 、 业务 部门 等 ] 四 、 考核 指标 及 权重 （ 一 ） 人力 资源 规划 （ 20 % ） 1 . 根据 公司 战略 目标 ， 制定 合理 有效 的 人力 资源 规划 ， 确保 人力 资源 与 公司 业务 发展 相 匹配 。 （ 8 分 ） - 规划 内容 全面 ， 涵盖 人力 资源 各个 模块 ， 与 公司 战略 契合 度 高 ， 得 6 - 8 分 。 - 规划 基本 涵盖 主要 模块 ， 与 战略 有 一定 关联 ， 得 3 - 5 分 。 - 规划 内容 不 完整 ， 与 战略 联系 不 紧密 ， 得 0 - 2 分 。 2 . 定期 对 人力 资源 规划 进行 评估 和 调整 ， 根据 公司 内 外部 环境 变化 及时 优化 规划 方案 。 （ 7 分 ） - 能 及时 评估 并 有效 调整 规划 ， 对 公司 发展 起 到 积极 推动 作用 ， 得 5 - 7 分 。 - 能 进行 评估 和 调整 ， 但 效果 一般 ， 得 3 - 4 分 。 - 评估 和 调整 不 及时 或 不 合理 ， 得 0 - 2 分 。 （ 二 ） 招聘 与 配置 （ 20 % ） 1 . 及时 满足 公司 各 部门 用人 需求 ， 招聘 渠道 拓展 有效 ， 招聘 流程 顺畅 ， 招聘 到 合适 人才 的 准确 率 高 。 （ 10 分 ） - 招聘 任务 完成 出色 ， 渠道 丰富 ， 流程 高效 ， 人才 匹配 度高 ， 得 8 - 10 分 。 - 基本 完成 招聘 任务 ， 渠道 有 一定 拓展 ， 流程 较 顺畅 ， 得 5 - 7 分 。 - 招聘 任务 完成 不 佳 ， 渠道 单一 ， 流程 存在 问题 ， 得 0 - 4 分 。 2 . 优化 公司 人员 配置 ， 合理 调配 人力 资源 ， 提高 员工 工作 效率 和 满意 度 。 （ 5 分 ） - 人员 配置 优化 效果 显著 ， 员工 效率 和 满意 度 明显 提升 ， 得 4 - 5 分 。 - 有 一定 的 人员 配置 调整 ， 效果 一般 ， 得 2 - 3 分 。 - 人员 配置 不 合理 ， 未 进行 有效 调整 ， 得 0 - 1 分 。 3 . 新 员工 入 职 培训 体系 完善 ， 培训 效果 良好 ， 新 员工 能 快速 适应 工作 环境 。 （ 5 分 ） - 培训 体系 完善 ， 内容 实用 ， 新 员工 适应 能力 强 ， 得 4 - 5 分 。 - 培训 体系 基本 健全 ， 新 员工 能 基本 适应 ， 得 2 - 3 分 。 - 培训 体系

人力 资源 经理 月度 绩效 考核 表 被 考核 人 姓名 职位 人力 资源 主管 部门 人事 行政 部 考核 人 姓名 职位 人事 行政 经理 部门 人事 行政 部 考核 总 分数 分 考核 等级 绩效 工资 发放 比例 % 岗位 职责 说明 书 概述 ： 编制 、 组织 实施 公司 人力 资源 战略 ， 建设 发展 人力 资源 各项 构成 体系 ， 最大 限度 地 开发 人力 资源 ， 为 实现 公司 经营 发展 战略 目标 提供 人力 保障 。 负责 公司 各项 行政 性 事务 的 管理 工作 ， 确保 公司 的 高效 、 正常 运转 。 工作 项目 工作 内容 1 、 规章 管理 制度 建设 1 、 负责 公司 人力 资源 制度 与 流程 的 建立 、 执行 与 完善 。 2 、 部门 年度 工作 计划 2 、 制定 人力 资源 年度 、 月度 工作 目标 及 工作 计划 并 布置 实施 。 3 、 人力 资源 发展 政策 3 、 制定 公司 的 人力 资源 发展 政策 、 规划 和 年度 人力 需求 以及 相应 的 执行 计划 、 为 重大 人事 决策 提供 建议 和 信息 支持 。 4 、 公司 管理 架构 设置 4 、 根据 公司 运行 体系 要求 ， 完善 公司 管理 架构 ， 合理 进行 人员 配置 ， 进行 岗位 分析 并 制定 职位 说明 书 。 5 、 人力 资源 模块 工作 5 、 负责 人力 资源 规划 、 招聘 、 培训 、 薪酬 、 绩效 、 劳动 关系 及 其它 人力 资源 管理 工作 。 绩效 考核 指标 量表 KPI 考核 周期 考核 标准 KPI 说明 权重 计算 方式 信息 来源 考核 目的 考核 者 考核 得分 数量 、 时间 、 质量 本 岗位 提交 招聘 合适 的 员工 以 满 ( 需要 规范 公司 招聘 流程 ， 明确 人力 新 员工 招聘 报告 月度 100 分 12 % 参照 KPI 说明 报告 足 公司 发展 的 需要 总 经理 资源 部 职责 ； 在 规定 的 时间 内 招聘 到 满足 各 部门 要求 的 员工 时间 、 员工 数 、 员工 质量 ) 培训 费用 、 培训 次数 、 培训 员工 满意 度 本 岗位 提交 员工 培训 月度 100 分 15 % 参照 KPI 说明 报告 培训 员工 各项 技能 以 满足 公司 发展 的 需要 总 经理 ( 按 计划 完成 公司 员工 培训 工作 ， 包括 不 超过 预算 费用 、 达到 计划 要求 的 培训 天数 、 接受 培训 人员 的 满意 度 ) 公司 所有 人力 资源 制度 本 岗位 提交 规范 并 适应 公司 的 发 月度 100 分 11 % 参照 KPI 说明 人力 资源 制 报告 展 需要 总 经理 ( 明确 建立 人力 资源 部 各种 政策 ， 包括 培训 、 考核 、 招聘 等 ， 根据 公司 发展 度 建立 与 规范 不同 阶段 不断 调整 ) 有效 完成 本 岗位 提交 合理 考核 并 激励 员工 绩效 考核 工作 月度 100 分 15 % 参照 KPI 说明 报告 发展 总 经理 ( 按 时间 完成 各 岗位 的 考核 工作 、 公平 地 开展 考核 工作 、 不断 清晰

人力 资源 经理 KPI 绩效 考核 表 姓名 ： _ 所属 部门 ： _ 岗位 ： _ 直接 上级 ： _ 入 职 时间 ： _ 考核 周期 ： _ 考核 指标 关键 绩效 指标 扣分 标准 自 评分 何总 评分 结果 考核 项目 每周 按 要求 做好 人力 资源 规划 不 做 扣 10 分 ， 迟 做 扣 5 分 8 0 % - 90 % 扣 3 分 ， 80 % 以下 扣 5 在 规定 时间 内 将 所 需 人员 招聘 到位 90 % 以上 分 招聘 20 新 招聘 人员 合格 率 为 80 % 以上 70 % - 80 % 扣 3 分 ， 70 % 以下 扣 5 评价 得分 分 每 月 由 人力 资源 部 进行 的 培训 不 少于 5 次 少 一次 扣 2 分 （ 最高 扣 10 分 ） 做好 培训 的 组织 ， 检查 ， 回馈 工作 少 做 一次 扣 2 分 ， 最高 扣 10 分 员工 培训 30 每 月 28 日 前 将 人力 资源 部 下月 的 培训 计划 制订 出来 并 上报 总 经理 审阅 没有 制订 扣 10 分 ， 延迟 一 天 扣 3 分 ， 最高 扣 10 分 保证 薪资 发放 的 公平 、 合理 和 准确 性 出现 投诉 一次 扣 2 分 薪资 能 根据 公司 情况 结合 外部 环境 不断 完善 公司 的 福利 体系 保证 KPI 的 合理 性 ， 可 执行 性 ， 能 根据 需求 制定 各 岗位 KPI 考核 标准 ， 并 严格 检查 执行 出现 员工 投诉 一次 扣 2 分 绩效 考核 5 员工 对 考核 结果 的 满意 度 90 % 以上 出现 员工 投诉 ， 一次 扣 2 分 工作 职责 80 % 基本 制度 缺 一 项 扣 1 分 评价 级别 根据 公司 发展 的 需要 能 结合 实际 完善 公司 各项 管理 制度 ， 并 能 认真 执行 根据 上级 的 指示 所 建立 的 制度 和 流程 方案 通过 上级 的 认可 一 项 未 通过 扣 1 分 5 企业 文化 、 制度 、 流程 建设 每 月 关于 企业 文化 的 培训 不 少于 3 次 少 一次 扣 1 分 一次 不 培训 或者 培训 不 到位 扣 1 每 批 新 员工 企业 文化 培训 不 可 缺少 分 90 - 100 优秀 每 月 能 开展 一次 关于 企业 文化 的 员工 业余 活动 没有 开展 ， 扣 2 分 员工 沟通 5 与 员工 的 沟通 次数 每 月 不 少于 5 人次 ， 并 有 记录 可 查 少 一 人次 ， 扣 1 分 8 0 - 89 保证 承诺 的 工作 计划 未 按时 完成 的 数量 不 超过 3 件 若 有 一 项 未 按时 完成 扣 3 分 ( 最高 扣 10 分 ) 良好 工作 计划 10 直接 上级 对 工作 计划 完成 质量 的 满意 度 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 对内 服务 5 内部 员工 的 满意 度 70 - 79 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 一般 服务 态度 10 % 对外 服务 5 客户 满意 度 （ 外部 客户 ） 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 1 出勤 正常 ， 能 加班 加点 70 以下 1 工作 认真 ， 责任 感 强 差 做事 敏捷 、

姓名 ： 所属 部门 ： 岗位 ： 直接 上级 ： 入 职 时间 ： 考核 周期 ： 月度 考核 项 考核 指 目标 分数 关键 绩效 指标 扣分 标准 自 评分 何总 评分 结果 工作 职 不 做 扣 10 分 ， 迟 做 每周 按 要求 做好 人力 资源 规划 扣 5 分 责 80 % 80 % - 90 % 扣 3 招聘 20 分 ， 80 % 以下 扣 5 分 在 规定 时间 内 将 所 需 人员 招聘 到位 90 % 以上 70 % - 80 % 扣 3 评价 得分 新 招聘 人员 合格 率 为 80 % 以上 分 ， 70 % 以下 扣 5 分 少 一次 扣 2 分 （ 最高 扣 10 分 ） 每 月 由 人力 资源 部 进行 的 培训 不 少于 5 次 员工 培 少 做 一次 扣 2 分 ， 最高 扣 10 分 做好 培训 的 组织 ， 检查 ， 回馈 工作 训 30 没有 制订 扣 10 分 ， 延迟 一 天 扣 3 分 ， 最高 扣 10 分 每 月 28 日 前 将 人力 资源 部 下月 的 培训 计划 制订 出来 并 上报 总 经理 审阅 出现 投诉 一次 扣 2 分 保证 薪资 发放 的 公平 、 合理 和 准确 性 薪资 5 能 根据 公司 情况 结合 外部 环境 不断 完善 公司 的 福利 体系 保证 KPI 的 合理 性 ， 可 执行 性 ， 出现 员工 投诉 一次 扣 2 分 绩效 考 能 根据 需求 制定 各 岗位 KPI 考核 标准 ， 并 严格 检查 执行 核 5 出现 员工 投诉 ， 一次 扣 2 分 员工 对 考核 结果 的 满意 度 90 % 以上 基本 制度 缺 一 项 扣 1 分 评价 级别 企业 文化 、 制度 、 流程 建设 5 根据 公司 发展 的 需要 能 结合 实际 完善 公司 各项 管理 制度 ， 并 能 认真 执行 一 项 未 通过 扣 1 分 9 0 - 100 根据 上级 的 指示 所 建立 的 制度 和 优秀 流程 方案 通过 上级 的 认可 少 一次 扣 1 分 每 月 关于 企业 文化 的 培训 不 少于 3 次 一次 不 培训 或者 培训 不 到位 扣 1 分 每 批 新 员工 企业 文化 培训 不 可 缺少 没有 开展 ， 扣 2 分 每 月 能 开展 一次 关于 企业 文化 的 员工 业余 活动 员工 沟 少 一 人次 ， 扣 1 分 通 5 与 员工 的 沟通 次数 每 月 不 少于 5 人次 ， 并 有 记录 可 查若 有 一 项 未 按时 完成 扣 3 分 ( 最高 扣 10 分 ) 80 - 89 工作 计 保证 承诺 的 工作 计划 未 按时 完成 的 数量 不 超过 3 件 良好 划 10 直接 上级 对 工作 计划 完成 质量 的 满意 度 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 7 0 - 79 对 内服 一般 务 5 内部 员工 的 满意 度 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 服务 态度 10 % 对外 服务 5 客户 满意 度 （ 外部 客户 ） 70 以下 满意 扣 0 分 ， 一般 扣 2 分 ， 不 太 理想 扣 3 分 ， 很 差 扣 5 分 差 1 出勤 正常 ， 能 加班 加点 1 工作 认真 ， 责任 感 强 2 做事 敏捷 、 效率 高 、 不 拖拉 工作 态 2 度 10 % 忠诚 公司 ， 服

人力 资源 部 绩效 考核 表 模板 一 、 员工 基本 信息 ( 1 ) 员工 基本 信息 包括 姓名 、 性别 、 年龄 、 入 职 日期 、 部门 、 职位 、 学历 、 联系 电话 、 电子 邮件 等 。 例如 ， 张 三 男 ， 30 岁 ， 于 2018 年 7 月 1 日 入 职 ， 担任 市场 部 经理 一 职 ， 本科 学历 ， 联系 电话 为 138 xxxx 5678 ， 电子 邮箱 为 zhangsan @ example . com 。 这些 信息 对于 人力 资源 管理 来 说 至 关 重要 ， 它们 有 助 于 了解 员工 的 工作 背景 、 教育 水平 及 联 系 方式 ， 为 后续 的 绩效 评估 和 职业 发展 规划 提供 依据 。 ( 2 ) 在 员工 基本 信息 中 ， 员工 的 绩效 历史 也 是 一 项 重要 内容 。 以 李 四 为 例 ， 他 自 入 职 以来 ， 年度 绩效 考核 成绩 一 直 保持 在 优秀 水平 ， 其中 2019 年 被 评为 部门 最佳 员工 ， 2020 年 更 是 荣获 公司 年度 优秀 员工 称号 。 这些 数据 不仅 反 映 了 李 四 的 工作 能力 和 贡献 ， 也 为 人力 资源 部门 在 制定 绩 效 考核 方案 时 提供 了 参考 。 ( 3 ) 员工 基本 信息 中 还 包含 员工 的 培训 与 发展 情况 。 例 如 ， 王 五 在 入 职 后 的 第 一 年 内 参加 了 5 次 公司 组织 的 专业 技 能 培训 ， 累计 培训 时 长 达到 80 小时 。 通过 这些 培训 ， 王 五 的 业务 能力 和 综合 素质 得到 了 显著 提升 ， 为 公司 创造 了 更 多 的 价值 。 这些 培训 数据 有 助 于 人力 资源 部门 评估 员工 的 成长 潜力 ， 为 未来 的 岗位 调整 和 晋升 提供 依据 。 1 二 、 绩效 考核 指标 ( 1 ) 绩效 考核 指标 通常 包括 工作 质量 、 工作 效率 、 团队 合作 、 创新 能力 、 客户 满意 度 等 关键 维度 。 例如 ， 在 销售 部门 ， 工作 质量 指标 可能 包括 销售 额 达成 率 、 客户 投诉 率 订单 准确 率 等 。 以 赵六 为 例 ， 他 在 过去 一 年 中 销售 额 达成 率 为 120 % ， 客户 投诉 率 为 0 % ， 订单 准确 率 为 100 % ， 这些 数据 表明 他 在 工作 质量 方面 表现 优异 。 ( 2 ) 效率 指标 则 关注 员工 完成 任务 的 效率 ， 如 处理 客户 咨询 的 平均 时间 、 项目 完成 周期 等 。 例如 ， 在 IT 部门 ， 张 七 负责 的 项目 平均 完成 周期 缩短 了 20 % ， 处理 客户 咨询 的 平 均 时间 缩短 至 3 分钟 ， 这些 效率 的 提升 显著 提高 了 部门 的 工 作 效率 。 ( 3 ) 团队 合作 和 创新 能力 的 考核 指标 可能 包括 参与 团队 项目 次数 、 提出 创新 方案 的 数量 、 团队 合作 满意 度 调查 结 果 等 。 例如 ， 研发 部门 的 小王 在 过去 一

人力资源主管月度绩效考核表考核项目考核要素分值（权重）考核标准考核自评上司调整结果A工作绩效40-60%1、月度绩效考核的组织与实施62、工资核算的管理103、人力资源工作的完成情况124、ISO 工作的完成与执行情况125、员工培训计划的监督实施86、其他7B 管理要项20-40%1、各制度制定与执行情况检查82、员工的培训、辅导与考核管理53、团队凝聚力54、6S 管理7C 综合能力20-40%1、统筹计划能力42、组织协调能力63、沟通辅导能力44、监督控制能力35、改进创新能力3D 个人行 为（扣分因 素）工作敬业态度团结协作态度在组织内自我表率成长进步水平C工作改 进、贝献 与失职自述上司评价综合评价（-10-10）部门:姓名:考核时段:总成绩:人事委员会:部门领导:直接主管:被考核人:A 工作绩效1、 月度绩效考核的组织与实施A（+6 分）：能依据公司要求，提出具有建设性的考核方案，制订出适宜的考核计划并按时按质完成月度绩效考核工作， B （ +5 分）：能根据公司要求，组织、按时按质完成月度绩效考核工作；

序号常规KPI指标说明目标值信息来源权重考核办法1综合管理1再次核实临时工数量，准备清退2及时办理退职退休职工各种手续3再次清理违反合同人员，对中止合同的人员提出处理意见4对需要进行劳动能力鉴定的人员，与市劳动局协商鉴定事宜。非集团批准的临时工为0; 办理职工退职退休手续不拖拉，违反合同处理率100%:在职职工资料基本齐全调查和班子反馈，查看材料20,每项5 分发现一个未清退的临时工扣1/200.竞争上岗率得分=权重X 【1-（未竞争而上岗人数/新上岗人数 有员工上访相关手续不及时，办事拖拉，可扣0.1 分。违反合冋率得分=权重x【1 劳动仲裁失败率】档案数据差错率100%,,否则扣0.01 分。2管理和专业技术人员的管理健全专业类和管理类员工档案，并保持与实际同步差错率小于1/100.抽查档案5差错率如超过1/100,每多一个百分点，可扣0.1 分。管理人员和专业技术人员的竞争上岗率100%调查，群众举报5竞争上岗率得分=权重X【1-（未竞争而上岗人数/新上岗人数）】对管理和专业技术人员进行跟