引言 物业费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。为了规范物业服务收费行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》等法律、法规的规定，结合本市实际，制定本办法。本办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人收取的费用。 收费标准 根据不同的物业服务内容和质量，物业费分为不同的等级和标准，由政府指导价和市场调节价两种形式。政府指导价是指由政府价格主管部门或者其他有关部门按照定价权限和范围制定并公布的实行政府指导价的物业服务收费标准。市场调节价是指由业主与物业服务企业通过合同约定的实行市场调节价的物业服务收费标准。 收费方式 物业费的收取方式一般有两种，一种是按月收取，另一种是按年收取。按月收取的，业主应当在每月[X]日前履行交纳义务；按年收取的，业主应当在每年[X]日前履行交纳义务。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，但业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。物业服务企业可以根据业主的信用状况、物业服务的质量和成本等因素，与业主协商确定收费折扣或者优惠幅度。 收费项目 物业费的收费项目包括以下几个方面：1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等：用于支付物业服务人员的工资、社会保险、福利、培训等费用。 2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用：用于支付物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、检测、更新等费用。 3.物业管理区域清洁卫生费用：用于支付物业管理区域内的清洁、垃圾清运、消毒等费用。 4.物业管理区域绿化养护费用：用于支付物业管理区域内的绿化养护、施肥、修剪等费用。 5.物业管理区域秩序维护费用：用于支付物业管理区域内的秩序维护、安全防范、消防等费用。 6.办公费用：用于支付物业服务企业的办公、通讯、交通、差旅等费用。 退费规定 在以下情况下，物业服务企业应当按照合同的约定或者法律的规定，向业主退还部分或者全部物业费：1.物业服务企业未按照合同的约定或者法律的规定履行服务义务，造成业主损失的。 2.物业服务企业擅自提高收费标准或者扩大收费范围，造成业主损失的。 3.因不可抗力等原因，导致物业服务无法正常进行，造成业主损失的。 4.政府价格主管部门或者其他有关部门依法认定物业服务企业存在价格违法行为，要求物业服务企业退还多收费用的。 法律责任 业主或者物业使用人违反本办法规定，未按照合同的约定履行交纳义务的，物业服务企业可以按照合同的约定或者法律的规定，要求业主或者物业使用人支付违约金，并可以采取停水、停电、停气等限制或者剥夺业主或者物业使用人合法权利的措施。业主或者物业使用人违反本办法规定，拒绝交纳或者拖延交纳物业费的，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼，要求业主或者物业使用人支付物业费，并可以申请强制执行。业主或者物业使用人违反本办法规定，损害公共利益或者他人合法权益的，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼，要求业主或者物业使用人停止侵害、恢复原状、赔偿损失，并可以申请强制执行。 附则 本办法自[生效日期]起施行。本市以往有关物业服务收费的规定与本办法不一致的，以本办法为准。

中国物业资料库微信总群、中国物业资料库微信 1 群。 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业物业资料库微信群，月更新物业资料近千个。20××年度物业费收费草案一、 收费项目概况 二、收费计划表日常收费计划 月份 应收金额 计划收取金额 比例 7 月 39676 35708 5% 5% 8 月 238057 214251 30% 35% 9 月 238057 214251 90% 10 月 158705 142835 90% 11 月 79352 71417 90% 12 月 39676 35708 90% 合计 793523 714170 应收金额少 3880 元，其中未售及未办入住的小区内门市： 7#楼下 C（12.02*1.5*12=216）、E（16.69*1.5*12=300）、 F（12.02*1.5*12=216）、G（29.15*1.5*12=525）； 8#楼下 B（16.62*1.5*12=299）； 11#楼下 A（14.98*1.5*12=270）、D（14.98*1.5*12=270）、 E（14.98*1.5*12=270）、H（14.98*1.5*12=270）； 12#A 楼下 A（17.27*1.5*12=311）、B（17.27*1.5*12=311）、 C（17.27*1.5*12=311）、D（17.27*1.5*12=311） 三、收费前期准备工作 1、 购置点钞机一台，客服中心收费用,点钞用 2、 对所有参加收费人员进行培训，培训内容： （1）入户收费时怎样“验钞” 请财务人员给予培训讲解 （2）

物业费的涵义和作用物业费是指由业主按照一定的比例缴纳的费用，用于维护小区的日常运营、修缮、保养、安全保卫等方面的支出。物业费的收取不仅可以保障小区的正常运转，还能够提供一个安全舒适的生活环境，保护业主的共同利益。 物业费收费方案的现状分析目前，物业费收费方案存在着以下几个主要问题：收费方式单 缴费周期不合理、费用标准不透明、管理手段落后等。这些问题不仅影响了物业服务的质量，还引发了一些纠纷和争议。因此，有必要对物业费收费方案进行调整和改进。 物业费收费方案的优化建议针对现有问题，可以从以下几个方面对物业费收费方案进行优化：1.多元化收费方式：除了传统的一次性缴纳之外，可以考虑引入月度或季度缴纳，让业主有更多选择的余地。2.合理调整费用标准：要根据小区的实际情况和业主的经济承受能力，合理确定物业费的收取标准，避免过高和过低的情况发生。3.提高费用使用透明度：物业公司应该定期向业主公开小区的收支情况及所用资金，增加费用使用的透明度，让业主更加放心。4.引入科技手段：可以考虑利用物联网、移动支付等新技术手段，简化缴费流程，提高管理效率。5.加强沟通和协商：物业公司和业主之间应该建立一个相互信任和合作的关系，及时沟通、听取意见，共同制定出更加合理的收费方案。

方案背景随着社会经济的快速发展，物业管理作为现代服务业的重要组成部分，日益受到广泛关注。物业服务收费是物业管理活动中最重要的经济关系之一，直接关系到业主和物业服务企业的权益。为了保障双方的合法权益，规范物业服务收费行为，根据《中华人民共和国物权法 物业管理条例》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本收费方案。 收费原则1.合法合规：严格按照国家相关法律法规，制定物业服务收费标准，确保收费行为的合法性。2.公平合理：综合考虑物业服务成本、小区特点、业主需求等因素，确保收费标准的公平性和合理性。3.透明公开：物业服务收费项目、收费标准、收费方式等应向业主公开，接受业主监督。4.人性化服务：关注业主需求，提供优质服务，提高物业服务质量和满意度。 收费项目及标准1.物业服务费：包括物业管理、维修养护、清洁卫生、安全保障等基本服务项目。收费标准为每平方米每月人民币XX元，按季度收取。2.专项维修资金：用于物业共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造。按建筑面积收取，标准为每平方米人民币XX元，一次性缴纳。3.装修管理费：对业主进行装修管理、协调、监督等服务。一次性收取，标准为人民币XX元/户。4.停车服务费：对小区内停车位提供管理、维护等服务。按停车位数收取，标准为每月人民币XX元/位。5.临时性服务费：包括小区内举办的各类活动、特约服务等。根据实际发生费用，经双方协商确定。 收费方式1.物业服务费、专项维修资金、装修管理费等，由业主按季度提前支付，可通过转账、刷卡等方式缴纳。2.停车服务费、临时性服务费等，可根据实际情况，采取预缴、次缴等方式。 优惠政策1.针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，可适当减免物业服务费。具体减免标准由业主委员会和物业服务企业共同商定。2.对于小区内符合条件的空巢老人、低收入家庭等，可申请政府补贴，减轻其物业服务费用负担。 收费管理1.物业服务企业应建立健全收费管理制度，确保收费行为的规范性。2.定期向业主公布收费情况，接受业主监督。3.设立收费专用账户，确保收费资金的安全性和合理使用。4.物业服务企业如需调整收费标准，应提前征求业主意见，并报物价部门审批。 增值服务及优惠1.针对业主需求，提供洗衣、家政、代购等增值服务，具体收费标准双方协商确定。2.对于长期合作、一次性缴纳多年物业服务费的业主，可给予适当优惠。 违约责任1.物业服务企业未按本收费方案提供服务，或收费不合规的，业主有权要求物业服务企业改正，并可要求赔偿。2.业主未按本收费方案规定时间支付物业服务费的，物业服务企业有权催缴，逾期未缴的，可依法追缴。 其他事项1.本收费方案自业主大会通过之日起实施，如有未尽事宜，可由业主委员会和物业服务企业共同商定。2.本收费方案的解释权归业主委员会和物业服务企业所有。3.如有争议，双方可协商解决，也可依法向人民法院提起诉讼。第2篇物业小区收费方案 方案背景随着社会经济的快速发展，物业管理作为现代服务业的重要组成部分，日益受到广泛关注。物业服务收费是物业管理活动中最重要的经济关系之一，直接关系到业主和物业服务企业的权益。为了保障双方的合法权益，规范物业服务收费行为，根据《中华人民共和国物权法 物业管理条例》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本收费方案。

物业费是指由物业管理公司向业主收取的一定费用，用于维护和管理小区的公共设施和服务。物业费的收费计划和方案对于小区的运营和居民的生活质量至关重要。本文将介绍物业费收费计划与方案的相关内容。1.物业费的作用物业费是小区运营的重要收入来源，其主要用途包括：维护和管理公共设施：物业费用于小区的公共设施的维护和日常管理，例如绿化、路灯、游乐设施等。提供基本服务：物业费用于提供一些基本的服务，如保安、保洁、垃圾清理等，以保障小区的安全和卫生。进行设施升级和修缮：物业费用于对老化设施进行升级和修缮，以提升小区的设施水平和居住环境。支持小区活动和社区建设：物业费用于组织一些小区的活动和支持社区建设，以增加居民的互动和社区的凝聚力。2.物业费的计划与制定为了确保物业费的收费计划合理和公平，物业公司应该制定详细的收费计划以满足小区的实际需求。以下是制定物业费计划的几个要点：2.1 考虑小区规模和设施物业费的计划应根据小区

物业费没有缴，业主刘青被物业公司告上了法庭。"我是对物业费有异议才不缴的。 刘青很委屈，但法院仍判决其支付1.2 万元物业费。 刘青是--某小区业主，其房屋建筑面积194.17 平方米，小区物业费收取标准为每平方米2.8 元每月。自2021 年入住后，刘青按照上述标准缴纳了2021 年至2021 年12 月及2021 年1 月至2021 年12 月的物业费，拒绝缴纳2021 年和2021 年的物业费。 物业公司屡次索要无果后，今年7 月将刘青诉至水磨沟区人民法院，请求法院判令刘青支付物业费及利息合计1.3 万余元。 庭审中，刘青认为物业公司收费标准过高，同时认为屋顶漏水，物业公司未履行维修义务，效劳不到位。 法院审理认为，刘青拖欠物业费的情况确实存在，物业公司也确实提供了物业效劳，刘青已经缴纳的物业费，应视为对物业公司收费标准的认可。屋顶漏水不在物业管理范畴内，业主以此拒交物业费，法院不予支持。故判决刘青支付物业公司物业费1.2 万余元。 本案主审法官丁磊表示，物业公司要求业主支付物业费，是

背景及目的随着我国城市化进程的加快，物业管理作为现代服务业的重要组成部分，其服务质量直接关系到居民的生活品质。物业费作为物业管理的核心收入来源，其合理收取对于保障物业管理服务的正常运行、提高服务质量具有重要意义。本方案旨在结合我国相关法律法规，制定一套合法合规、合理公平的物业费收取方案，促进物业管理行业的健康发展。 法律法规依据1.《中华人民共和国物权法》2.《物业管理条例》3.《物业服务收费管理办法》4.《关于物业服务收费问题的通知》5.各地方物业服务收费政策及规定 物业费收取原则1.合法合规：严格遵守国家及地方有关物业服务收费的法律法规，确保物业费收取的合法性。2.公平合理：充分考虑业主实际需求和物业服务质量，确保物业费收取的公平性和合理性。3.透明公开：物业费收取标准及具体费用应当公开透明，提高业主对物业服务的监督能力。4.持续改进：根据物业管理实际情况，持续优化物业费收取方案，提高物业服务质量和水平。 物业费收取标准及方式1.物业费收取标准（1）物业服务费：根据物业服务合同约定，结合物业服务质量、服务内容、服务范围等因素，参照当地政府规定的物业服务收费基准价及浮动幅度确定。（2）公共设施设备维修资金：按照业主房屋建筑面积的一定比例收取，用于公共设施设备的维修、更新和改造。（3）专项维修资金：根据业主房屋建筑面积及物业公司管理费用的实际支出，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例收取。2.物业费收取方式（1）按月收取：物业服务费、公共设施设备维修资金和专项维修资金可按月收取，每月固定日期缴纳。（2）分期支付：对于物业服务费，可按照季度、半年或全年进行分期支付。（3）在线支付：鼓励业主通过物业公司官方网站、微信、支付宝等线上平台缴纳物业费。 物业费调整机制1.定期评估：物业公司应每两年对物业费收取标准进行评估，并根据评估结果进行调整。2.业主参与：物业公司应广泛征求业主意见，将调整方案报业主大会表决。3.政府监管：物业费调整应报当地物价部门备案，接受政府监管。 优惠政策及减免1.优惠政策：对于符合条件的低收入家庭、残疾人、老年人等特殊群体，可享受物业费优惠政策。2.减免措施：对于业主房屋长期空置、出租等情况，可适当减免物业费。 监督与投诉1.设立物业费收费公示栏，定期公示物业费收取情况。2.设立业主投诉渠道，对于物业费收取过程中出现的问题，及时进行调查处理。3.接受政府相关部门的监督和管理，确保物业费收取的合法合规。 总结本物业费收取方案旨在遵循国家法律法规，确保物业费的合法合规收取，提高物业管理服务质量，促进物业管理行业的健康发展。物业公司应严格执行本方案，并根据实际情况不断调整和完善，为业主提供优质高效的物业服务。第2篇物业费收取方案 前言随着我国经济的持续发展和城市化进程的加速，物业管理行业发挥着日益重要的作用。物业费作为物业管理的核心收入来源，其合理收取对于保障物业管理服务的正常运行、提高服务质量具有重要意义。本方案旨在结合我国相关法律法规，制定一套合法合规、合理公平的物业费收取方案，促进物业管理行业的健康发展。 法律法规依据1.《中华人民共和国物权法》2.《物业管理条例》3.《物业服务收费管理办法》4.《关于物业服务收费问题的通知》5.各地方物业服务收费政策及规定

未来物业维修基金管理及费用调整根据告知，未来物业维修基金将由物业企业负责管理，业主需要每年向物业企业缴纳基金费用。未来物业维修基金费用不再单纯按照住房面积计算，也将考虑房屋使用年限、建筑构造等原因。此外，物业企业也需要提供愈加详细维修计划和消防设备运行状况，保证基金使用公开透明，以以便业主监督。 物业企业收费原则未来物业企业管理费将按照建筑物面积和服务内容来计算，详细计算方式为：若面积超过100平方米，每平方米每月收费4元；若面积不大于100平方米，每月最低收费400元。业主需要按照自已住房面积和服务内容向物业企业缴纳年费。 尽量避免过度收费告知还明确规定，物业企业应当尽量避免过度收费，不得收取无理费用，并应当公告物业费原则、收费方式，并对费用进行明细阐明。业主也有权对收费进行监督，并和物业企业协商费用问题。 对物业企业监督和惩罚针对某些不良物业企业，告知也明确了严格监督和惩罚制度。物业企业假如存在滥收费用、服务不到位等问题，将会被政府部门予以严格惩罚，并在物业服务信用记录中留下不良记录。总之，这份告知公布，将会更好地规范物业企业服务行为，保护业主权益，也将会提高整个物业行业服务质量和信誉度。

1.引言物业收费是指物业管理公司或住宅小区对业主收取的费用，用于维护和管理物业的运营和维护。一个合理和公平的物业收费方案对于维持小区的良好秩序和提供高品质的服务非常重要。本文将介绍一个基本的物业收费方案的构成和制定原则。2.构成要素一个完整的物业收费方案应包括以下要素：单位面积费用：根据住宅或商业单位的使用面积计算的费用，通常以每平方米或每平方英尺为单位。公共设施费用：针对小区内的公共设施，如绿化、游泳池、健身房等设施的使用费用。保安费用：用于维持小区的安全和秩序，包括人工巡逻、门禁系统维护等费用。清洁费用：用于维护小区的清洁和卫生，包括公共区域的日常清洁和垃圾清运等。维护费用：用于小区内设备和设施的维护和维修，如电梯、管道等的维护费用。管理费用：物业管理公司为管理物业提供的服务费用，包括管理人员的工资、办公费用等。物业保险费用：用于购买物业保险，保障小区的安全和业主的利益。这些要素是物业收费方

1.引言本文档旨在介绍物业新项目的收费方案。随着物业行业的发展和需求的变化，为了更好地满足物业管理服务的需求，我们决定对原有的收费方案进行调整和优化。本方案将涵盖收费的方式、标准以及支付方式等内容。2.收费方式根据新项目的特点和服务内容，我们决定采用如下的收费方式：2.1 单位面积收费我们将按照每平方米的面积来收费。根据不同的房屋类型和使用用途，收费标准将有所不同。具体的收费标准将在后续章节中介绍。2.2 按项目收费针对一些特殊项目，如大型维修、装修等，我们将按照项目的复杂程度和所需资源来收费。具体的收费标准将根据实际情况进行制定。2.3 附加费用除了基本的管理费用外，我们还会根据实际情况对某些特殊服务收取附加费用，如停车费、游泳池使用费等。这些附加费用将由居民根据自身需求来选择支付。3.收费标准根据不同的房屋类型和使用用途，我们将制定不同的收费标准。以下是我们制定的初步收费标准作为参考：3.1 住宅类房屋收费标准高层

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎? ——《论语》一、成立收费小组组长赵燕，副组长白二宇、副组长马鸿波、副组长林浩，副组长王志鸿，组员王凯、姜伟、关镇国、祖成龙、林胜光人员分配：（白二宇、关镇国）（王凯、祖成龙）（姜伟、林胜光）其余人员全力配合二、收费区间见附页三、4月15日至4月30日到期收缴总户数共94户，财务收费时间周一至周上午8：30点到下午5：00点四、 收取费用计划1. 从三月份开始物业工作人员对已入住业主进行集中走访问候、有无问题需要帮忙解决。 2. 再以物业的名义在公告栏向全体业主发布致业主的“温馨提示，客气委婉地提示业主主动按时缴纳管理费等等。 3. 同时，服务中心展开多种手段和多样形式的宣传活动，主题围绕“物业管理服务的涵义和内容”以及“缴纳管理费是业主应尽的义务”等内容进行。 2.1“温馨提示”预定缴纳时间截止后5日内，在小区公告栏以公告方式鸣谢，对缴纳管理费业主表示感谢并公布名单。同时宣传

物业费定义及用途物业费是指业主按照物业规定向物业服务企业或物业管理委员会缴纳费用，重要用于物业服务、公共设施维护、管理及平常使用等方面。 物业费计算方式物业费计算方式根据不一样物业管理范围及服务内容而定，重要有两种计算方式：1、套内面积计费按照业主住宅套内建筑面积进行计费，一般包括公摊面积、住宅建筑面积和阳台面积等。2、建筑面积计费按照业主住宅建筑面积进行计费，一般包括公摊面积、住宅建筑面积和阳台面积等。 物业费费用构成物业费费用构成重要包括如下方面：1、维修基金：用于平常公共设施、建筑物、交通设施等维护及修缮。2、保洁卫生费：用于小区内垃圾清运、卫生清洁等平常保洁工作。3、公共能源费：用于小区内公共照明、电梯、水泵等公共设施能源消耗。4、人员工资及管理费用：用于物业服务企业或物业管理委员会维护、管理物业工作人员工资及管理费用。5、税费等其他费用：用于缴纳税费及其他行政、缴纳社保等费用等。 物业费支付方式业主在缴纳物业费时，可以选择按月、季度或者年度缴纳，以及通过线上或者线下渠道进行缴费。 物业费调整物业服务企业或物业管理委员会有权根据物价指数及公共设施运行成本等原因，对物业费进行调整，但需要提前公告并经业主大会或业主委员会同意。 物业费缴纳方式1、线下缴纳：业主可以通过现金、支票、银行汇款等方式向物业服务企业或物业管理委员会缴纳物业费。2、线上缴纳：业主可以通过手机APP、微信公众号、支付宝等支付平台进行在线缴纳。 物业费收取方式1、集中收取：物业服务企业或物业管理委员会委托银行或第三方支付机构进行集中代收，业主缴纳物业费后将款项划转至物业服务企业或物业管理委员会账户。2、分户账单：物业服务企业或物业管理委员会为每户业主开具物业费账单，业主直接向物业服务企业或物业管理委员会缴纳物业费。 物业服务企业或物业管理委员会责任物业服务企业或物业管理委员会应当根据物业服务协议及有关规定，履行对小区维护、管理、保安工作，保证物业设施、公共区域及绿化正常使用和养护，以及及时排查和处理小区内安全隐患等问题。 业主权益保障业主在缴纳物业费时，有权查看物业服务企业或物业管理委员会收费原则和费用明细，并有权对收费原则和费用有异议时，提出合理提议并规定有关减少收费原则和费用。十、结语物业费作为小区业主生活基本开支之一，其收费原则应当公开透明、合理合法，以维护业主合法权益及小区卫生与安全环境，同步物业服务企业或物业管理委员会也应加强服务管理、保障业主权益。